Hết bún mắng, cháo chửi, giờ còn có miến rủa mẹ khách "bị ung thư" vì dám chê "không ngon"

Sau khi đến ăn và cảm thấy không hài lòng, cô gái trẻ đưa ra nhận xét thì bất ngờ bị chủ quán miến lươn mắng như tát nước vào mặt. 

Văn hóa bún mắng, cháo chửi ở Hà Nội tiếp tục ồn ào với chia sẻ của một vị khách khi đến ăn tại quán miến lươn nổi tiếng Hà Nội. 

Cụ thể sau 2 lần đến ăn, Nguyễn Thị H.N (Hà Nội) và mẹ đã nhận xét thẳng thắn trên MXH rằng miến lươn ở quán không ngon, nước dùng quá ngọt (ám chỉ có dùng nhiều đường để làm ngọt nước) khiến mẹ cô bị tăng đường huyết đột ngột. Ngay lập tức, chủ quán miến lươn Phúc đã đáp trả một cách khá gay gắt, tạo nên cuộc tranh cãi ồn ào thu hút sự chú ý của nhiều cư dân mạng.

Hàng miến lươn nổi tiếng thô lỗ với khách hàng.

H.N viết như sau: "Em thấy quảng cáo trên FB về nhà hàng Miến lươn Phúc, nên sau khi ăn xong em có vào comment như trên ảnh về những trải nghiệm của mình khi thưởng thức. Cá nhân em thấy không ngon, và em viết theo những gì em nghĩ.

Nhấn mạnh rằng nhà em không kinh doanh nhà hàng, em không bán đồ ăn và tuyệt nhiên không kinh doanh bất kể mặt hàng gì liên quan đến món miến lươn, lời em nói đều rất khách quan, không hề có địch ý gì ở đây nhé. Thế nhưng chủ quán (hay con gái, nhân viên nào đó) vào bình luận như những ảnh em chụp.

Làm nghề dịch vụ, nhất là nhà hàng thì việc nhận được những góp ý thuận chiều hay trái chiều là lẽ đương nhiên. Khách hàng có trăm ngàn kiểu khách, thì khẩu vị của họ không phải ai cũng giống ai. Ngon khen - dở chê là lẽ thường tình.

Một nhà hàng có tuổi đời 6 năm, dường như đã ngủ quên trên chiến thắng, và lợi nhuận đến từ khách hàng quen quá lớn cho nên những khách hàng mới như em và rất nhiều người khác đều không là gì cả. Thái độ trả lời thách thức, chê bôi khách không biết miếng ngon là gì, và trù mẹ em bị ung thư (mẹ em bị tiểu đường thôi nhé)".

H.N chia sẻ đầy đủ nguồn cơn cuộc tranh cãi và những lời đối đáp thâm sâu từ phía miến lươn.

Cũng theo nội dung màn đối đáp, chủ quán miến lươn chẳng rõ lý do mà đối đáp quả thực gay gắt, mỉa mai, thậm chí còn nói rằng họ đông khách quen nên không cần khách như H.N, rủa mẹ cô "ung thư thì vào K"! Chính thái độ này mới là nguyên nhân khiến công đồng mạng kêu gọi tẩy chay miến lươn. 

Thậm chí chủ quán còn nói mẹ cô bị ung thư. 

Ngay sau đó H.N chia sẻ câu chuyện của mình lên một số hội nhóm review ăn uống, quán xá nhằm mục đích nhờ dân mạng phân xử xem ai đúng ai sai.

"Tẩy chay quán miến lươn này đi, ghét nhất là đi ăn mà gặp chủ xấu tính như thế"; "Hết bún mắng cháo chửi, giờ lại đến miến rủa"; "Sợ thật đấy, ai đời khách góp ý lại thái độ cộc lốc, hằn học, rồi bảo khách ung thư thế kia không"; "Bán hàng ăn kiểu đấy sớm muộn gì rồi cũng sập tiệm"; "Quán miến lươn này hình như năm ngoái cũng dính vụ xô xát với xe ôm thì phải?"... là một vài bình luận của cư dân mạng trước chia sẻ của H.N 

Món miến lươn nổi tiếng. (Ảnh: Fanpage Miến lươn Phúc)

Bên cạnh những lời chỉ trích về cách hành xử của chủ quán, một số người phân tích khách quan rằng cả 2 bên đều sai và cứng nhắc. Bạn H.N được quyền đánh giá theo khẩu vị cá nhân, nhưng có lẽ cô sai lầm ở chỗ nói rằng mẹ cô bị tăng đường huyết sau khi ăn miến lươn ở quán.

Trả lời trang tin điện tử về vấn đề này, chủ quán tỏ ra tức giận và đáp trả: "Từ hôm qua đến giờ tôi đã rất bức xúc. Chẳng hiểu sao sau khi nói qua lại với cô bé kia xong thì facebook tôi bị hack mất, nên tôi cũng không biết diễn biến sau đó thế nào.

Chính tôi là người trả lời những bình luận của H.N chứ không phải nhân viên hay ai khác. Chúng tôi không có gì phải sợ cả, khách có muôn kiểu người, sở thích nọ kia, nhưng chẳng có ai đến đây mà chê như vậy cả.

Người ta còn khen đồ ăn nhà tôi đắt nhưng ngon, lươn tươi mua hơn 200 nghìn/kg, về kỳ công chế biến đủ kiểu, ra bát miến có vài chục nghìn là quá rẻ rồi, mà toàn bộ nguyên liệu đến nước dùng, chúng tôi đều làm rất chất lượng, nước ngọt vì ninh cả nồi xương lươn như thế, lại bảo là tôi cho mì chính hay đường, rồi kêu ăn xong về mẹ tăng đường huyết.

Mẹ bị tiểu đường, bị ốm thì đưa lên viện, chứ đưa ra quán tôi ăn miến làm gì? Miến nhà tôi có phải thuốc chữa bệnh đâu?

Ăn xong rồi cô ấy chê cũng không đúng, ảnh hưởng đến kinh tế nhà tôi, tôi có quyền phản ứng lại chứ? Tôi không biết cô H.N là ai, chứ nếu nói thế ở quán, tôi sẽ giải quyết luôn tại chỗ".

Cư dân mạng hiện vẫn đang tiếp tục bàn tán về bà chủ quán miến lươn với những câu đối đáp bất hủ, lắc đầu ngán ngẩm vì chẳng biết liệu ngày mai có xuất hiện thêm hàng bún mắng cháo chửi nào nữa không.

Tin liên quan:

>> Bá đạo chửi khách "mất dạy" vì đi ăn sát giờ đóng cửa, nữ nhân viên nhận cái kết đắng từ cư dân mạng

>> "Tố" Zara Hà Nội lừa đảo vì coi legging là quần tất không cho đổi hàng, nữ khách hàng không ngờ bị "phản dame"

>> Dân mạng kêu gọi tẩy chay quán bún ngan Hà Nội chửi đuổi bà cụ xơi xơi, chỉ vì ăn bún ngan không thịt 30k