TIN SỰ KIỆN

Hàng trăm khách hàng bị hack thẻ rút tiền trong đêm, Agribank có thể phải bồi hoàn số tiền đã mất

Lê Mỹ Linh

Lê Mỹ Linh 27/04/2018

Đêm hôm 25/4, một số tài khoản Agribank phát hiện bỗng dưng bị trừ tiền dù không thực hiện bất cứ giao dịch nào. Điều gì đã xảy ra? Agribank lập tức lên tiếng.

Trong thông cáo phát đi mới đây, Agribank cho biết, ngay sau khi nhận được những thông báo của khách hàng bị trừ tiền trong tài khoản dù không thực hiện bất cứ giao dịch nào trong đêm 25/4, phía ngân hàng đã khẩn trương phối hợp cùng các đơn vị có liên quan để điều tra, làm rõ nguyên nhân của sự việc.

Các tin nhắn báo tài khoản cá nhân tại ngân hàng Agribank bị rút tiền trong đêm 25/4. (Ảnh: Nhân Dân)

 

Theo những thông tin ban đầu Agribank cung cấp, nhiều khả năng thẻ của khách hàng đã bị đánh cắp thông tin cá nhân tại ATM trong quá trình sử dụng. Trong sáng qua 26/4, đại diện ngân hàng đã làm việc trực tiếp để hướng dẫn khách hàng những thủ tục rút ngắn tối đa thời gian giải quyết khiếu nại sự việc này.

Để giải quyết sự cố, Agribank sẽ thực hiện thu thập chứng từ và phản hồi sớm nhất với những chủ thẻ bị kẻ gian lợi dụng rút tiền bằng thẻ giả, dự kiến kết quả sẽ có trong hôm nay 27/4. Đối với những chủ thẻ mà tài khoản bị lợi dụng rút tiền bằng thẻ giả tại ATM của những tổ chức tín dụng khác, Agribank cũng đang gấp rút phối hợp thu thập chứng từ và sẽ phản hồi tới khách hàng sớm nhất khi có kết quả.

Trong trường hợp việc mất tiền được xác định không do lỗi từ phía khách hàng, Agribank cam kết sẽ bồi hoàn đầy đủ số tiền cho khách hàng. Agribank cũng khuyến cáo khách hàng chú ý hơn trong việc bảo quản thẻ, bảo mật mã PIN để tránh trường hợp bị kẻ gian lợi dụng, ăn cắp thông tin, đặc biệt là hiện nay tội phạm công nghệ cao ngày càng nhiều và phát triển với nhiều hình thức, thủ đoạn tinh vi hơn.

 

Nhiều chủ tài khoản nhận được tin báo rút tiền dù thẻ vẫn nằm trong ví. (Ảnh: Tuổi Trẻ TP HCM).

Sự việc này bắt đầu từ đêm ngày 25/4 vừa qua, nhiều cán bộ và nhân viên kênh Truyền hình Nhân Dân (Hàng Trống, Hà Nội) đã nhận được tin nhắn báo về điện thoại cho thấy tài khoản liên tục bị rút tiền trong khi họ không thực hiện bất cứ giao dịch nào. Ngay sau đó, các khách hàng đã báo cho cơ quan và gọi cho phía Agribank để khóa tài khoản.

Số lượng thẻ được xác định đã bị "hack" tương đối nhiều, khoảng 400 người. Đến 3h15 rạng sáng qua 26/4, việc giao dịch này mới chấm dứt. Theo Agribank, một số thẻ trong số này của khách hàng bị "nuốt" tại cây ATM.

Theo VOV


Nội dung liên quan:

>> Đến chi nhánh Agribank dọa "nổ" cướp hơn 1 tỷ đồng đem về nhà giấu, 3 ngày sau sa lưới

>> Vietcombank tăng phí dịch vụ, dân tình lên mạng rủ nhau chuyển ngân hàng mới vỡ lẽ chỗ nào cũng phí cao

>> Chuyên gia khuyên ai đặt phòng Agoda, Booking.com nên đăng ký bảo mật 2 lớp thẻ ngân hàng

 

TIN LIÊN QUAN

Tại sao Apple nhận hàng tỷ USD để đặt công cụ tìm kiếm mặc định của Google trên iOS?

Apple luôn chỉ trích việc Facebook và Google thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng. Nhưng tại sao hãng này vẫn công cụ tìm kiếm mặc định là Google trên iOS?

Chủ tịch Thế Giới Di Động khẳng định vụ dữ liệu khách hàng bị hacker đánh cắp là “tin vịt”

Chủ tịch Thế Giới Di Động khẳng định vụ dữ liệu khách hàng bị hacker đánh cắp là “tin vịt”

Chủ tịch Thế Giới Di Động cho rằng, vụ hacker công bố lấy được dữ liệu từ công ty của mình là "tin vịt" và không hiểu tại sao tin đó lại dấy lên thời điểm này.

Chơi game OMG trên Facebook có thể bị đánh cắp tài khoản?

Chơi game OMG trên Facebook có thể bị đánh cắp tài khoản?

Chơi game trên OMG Facebook, bạn sẽ nhận được yêu cầu phải chia sẻ thông tin cá nhân cho nhà phát triển... Do đó, nguy cơ bị rò rỉ dữ liệu hoặc mất tài khoản hiện hữu.

Các ngân hàng lên tiếng về vụ hacker tuyên bố đánh cắp thông tin thẻ của khách hàng Thế Giới Di Động

Các ngân hàng lên tiếng về vụ hacker tuyên bố đánh cắp thông tin thẻ của khách hàng Thế Giới Di Động

Lãnh đạo nhiều ngân hàng khẳng định, việc lộ 16 số trên thẻ của khách hàng giao dịch với Thế Giới Di Động nếu có thì cũng là chưa đủ để hacker lấy được tiền.

Hacker tung phần tiếp theo trong hơn 5 triệu dữ liệu khách hàng Thế Giới Di Động

Hacker tung phần tiếp theo trong hơn 5 triệu dữ liệu khách hàng Thế Giới Di Động

Dù chưa phải là toàn bộ thông tin thẻ nhưng phần tiếp theo này cho thấy hacker đang nắm những thông tin giá trị như thế nào trong hơn 5 triệu dữ liệu khách hàng Thế Giới Di Động.

Tiền gửi vào 3 “ông lớn” ngân hàng bằng tiền gửi của 15 ngân hàng tư nhân cộng lại

Tiền gửi vào 3 “ông lớn” ngân hàng bằng tiền gửi của 15 ngân hàng tư nhân cộng lại

Tổng số tiền gửi tại 15 ngân hàng tư nhân lớn nhất cộng lại mới bằng số tiền gửi của 3 ngân hàng được mệnh danh “ông lớn” ngành ngân hàng này.

Hacker tuyên bố đánh cắp thông tin của hơn 5 triệu khách hàng Thế Giới Di Động, lo ngại lan rộng

Hacker tuyên bố đánh cắp thông tin của hơn 5 triệu khách hàng Thế Giới Di Động, lo ngại lan rộng

Những thông tin bị rò rỉ được cho là bao gồm địa chỉ email, lịch sử giao dịch và thậm chí là cả số thẻ. Không ít khách hàng Thế Giới Di Động đã chia sẻ những lo lắng của mình trên MXH.

Rò rỉ thông tin của hàng trăm ngàn tài khoản người dùng, Google+ chuẩn bị đóng cửa

Rò rỉ thông tin của hàng trăm ngàn tài khoản người dùng, Google+ chuẩn bị đóng cửa

Google đã lên tiếng thừa nhận Google+ xảy ra một số lỗi hệ thống khiến dữ liệu người dùng bị rò rỉ. Tuy nhiên, điều đáng mừng là lỗi này chưa có dấu hiệu bị kẻ xấu lợi dụng.

Cô gái tá hỏa khi 12h đêm bắt gặp một người mặc áo quan đứng trước của ngân hàng chẳng khác gì "cô hồn"

Cô gái tá hỏa khi 12h đêm bắt gặp một người mặc áo quan đứng trước của ngân hàng chẳng khác gì "cô hồn"

Bức ảnh một người mặc áo quan đỏ dài không nhìn rõ mặt đứng trước cửa ngân hàng trong đêm tối khiến cô gái cảm thấy ghê sợ.

Vietcombank trở thành ngân hàng thu phí cao nhất khi tăng phí rút tiền ATM thêm 50%

Vietcombank trở thành ngân hàng thu phí cao nhất khi tăng phí rút tiền ATM thêm 50%

Từ ngày 15/7 tới, khách hàng Vietcombank sử dụng dịch vụ rút tiền qua ATM nội mạng sẽ phải chịu mức phí mới là 1.650 đồng/giao dịch.

Lộ diện mẫu ô tô cỡ nhỏ VinFast Fadil tại công viên Thống Nhất ở Hà Nội

Lộ diện mẫu ô tô cỡ nhỏ VinFast Fadil tại công viên Thống Nhất ở Hà Nội

Mẫu hatchback cỡ A của VinFast được đưa tới Công viên Thống Nhất (Hà Nội) là ô tô cỡ nhỏ VinFast Fadil, chuẩn bị được ra mắt vào chiều nay 20/11.

Xã hộiHAFA | 20/11/2018
Cường Đô La rút lui hoàn toàn khỏi Quốc Cường Gia Lai giữa lúc tập đoàn kinh doanh sa sút

Cường Đô La rút lui hoàn toàn khỏi Quốc Cường Gia Lai giữa lúc tập đoàn kinh doanh sa sút

Cường Đô La giờ đây đã chính thức không còn là thành viên Hội đồng quản trị, cũng không còn là Phó Tổng giám đốc của Quốc Cường Gia Lai.

Xã hộiEo Xi | 20/11/2018
Ly kì hành trình vào sân Mỹ Đình xem trận Việt Nam - Malaysia không cần vé

Ly kì hành trình vào sân Mỹ Đình xem trận Việt Nam - Malaysia không cần vé

Không cần phải xếp hàng nhiều giờ để mua vé, không cần bỏ ra số tiền quá lớn, nhân viên an ninh đưa khán giả vào sân Mỹ Đình mà không cần vé trận Việt Nam - Malaysia tối hôm 16/11.

Xã hộiEo Xi | 18/11/2018
Giá cước chuyển mạng giữ số của 3 nhà mạng lớn sẽ ở mức 60.000 đồng

Giá cước chuyển mạng giữ số của 3 nhà mạng lớn sẽ ở mức 60.000 đồng

Thông tin chính thức về việc triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ số đã được 3 nhà mạng lớn là Viettel, Vinaphone và Mobifone đồng loạt đăng tải vào sáng quan 16/11.

Xã hộiLê Mỹ Linh | 17/11/2018
Ngắm hội "rich kid Việt version 1.0" bên những "siêu xe" Cub, Dream mà bái phục

Ngắm hội "rich kid Việt version 1.0" bên những "siêu xe" Cub, Dream mà bái phục

Mới đây, cư dân mạng đua nhau khoe ảnh ông bà hay bố mẹ tạo dáng bên những chiếc "siêu xe" một thời để khẳng định mình có dòng dõi hội con nhà giàu Việt "version 1.0".

Xã hộiEo Xi | 17/11/2018
Chủ tịch Thế Giới Di Động khẳng định vụ dữ liệu khách hàng bị hacker đánh cắp là “tin vịt”

Chủ tịch Thế Giới Di Động khẳng định vụ dữ liệu khách hàng bị hacker đánh cắp là “tin vịt”

Chủ tịch Thế Giới Di Động cho rằng, vụ hacker công bố lấy được dữ liệu từ công ty của mình là "tin vịt" và không hiểu tại sao tin đó lại dấy lên thời điểm này.

Xã hộiEo Xi | 17/11/2018
Nam thanh niên ngoại quốc vờ mua hàng rồi lấy đồng hồ, nước hoa đút túi biến mất

Nam thanh niên ngoại quốc vờ mua hàng rồi lấy đồng hồ, nước hoa đút túi biến mất

Chỉ trong 2 ngày 12 và 13/11, nam thanh niên ngoại quốc này đã liên tiếp thực hiện trót lọt 2 vụ trộm tại các cửa hàng khác nhau, lấy đi đồng hồ và nước hoa trị giá khoảng 17 triệu đồng.

Xã hộiHAFA | 16/11/2018
Cô gái xinh đẹp sắp cưới thì mất tích 3 ngày nay đã trở về, sức khỏe yếu và có dấu hiệu trầm cảm

Cô gái xinh đẹp sắp cưới thì mất tích 3 ngày nay đã trở về, sức khỏe yếu và có dấu hiệu trầm cảm

Phát hiện gia đình đang tìm kiếm, một người lạ đã bắt ô tô cho thiếu nữ này từ Quảng Ninh trở về quê nhà. Sau đó gia đình phát hiện cô gái sức khỏe yếu và có dấu hiệu trầm cảm.

Xã hộiHAFA | 16/11/2018
Cô gái xinh đẹp sắp cưới thì biến mất, chat qua Facebook nhất định không cho ai xem mặt

Cô gái xinh đẹp sắp cưới thì biến mất, chat qua Facebook nhất định không cho ai xem mặt

Mặc dù tung tích của cô gái này vẫn chưa xác định được sau khi biến mất, nhưng mới đây đã xuất hiện một tin nhắn từ tài khoản Facebook cá nhân của cô gửi về cho gia đình.

Xã hộiHAFA | 16/11/2018
Chuyên gia lý giải nguyên nhân giá ô tô sản xuất trong nước cao hơn giá xe nhập khẩu

Chuyên gia lý giải nguyên nhân giá ô tô sản xuất trong nước cao hơn giá xe nhập khẩu

Giá xe trong nước khó mà giảm để mang tới sự cạnh tranh với những xe nhập khẩu từ ASEAN bởi tỷ lệ nội địa hóa thấp, chi phí sản xuất cao hơn so với xe nhập khẩu từ 10 - 20%.

Xã hộiLê Mỹ Linh | 14/11/2018