Bóc phốt khách hàng huỷ đơn chỉ vì 1 nghìn đồng, chủ shop online tưởng nhận được sự đồng tình từ mọi người, ai ngờ lại bị ném đá ngược lại. 

Bán hàng online không chỉ là cảnh dở khóc dở cười khi nhận hàng không đúng hình, cảnh mòn mỏi đợi hàng, gặp ship không có tâm mà còn là cảnh chạm khách hãm tài. 

Có hàng trăm câu chuyện của các chủ shop về cảnh gặp khách khó tính, đôi khi đòi huỷ đơn chỉ vì không thích, hãm tài hơn là huỷ đơn vì tâm trạng không tốt. Như trường hợp dưới đây, quả thực không biết trách chủ hay khách nhưng cũng là một câu chuyện để lại bài học rất lớn cho các shop bán hàng online.

Nguyên văn chia sẻ của chủ shop bán túi xách khi gặp quả khách từ trên trời rơi xuống, đòi hủy đơn hàng chỉ vì 1 nghìn đồng đang gây bão. "Tao bán hàng online mà hặp khách hãm tài quá chúng mày ạ, vì 1k mà huỷ hàng. Nghĩ thì đúng là cuộc sống mà. 

Kèm theo chia sẻ đó là hình ảnh đoạn chat giữa chủ shop này và khách bán hàng. Một chiếc túi xách được bán với giá 299k nhưng khi tính tiền, chủ shop đã thu isi giá 300k. Dù chỉ chênh lệch 1 nghìn đồng nhưng vị khách khó tính đã quyết định hủy đơn vì không thích cách làm việc của shop online này.

Quá lẽ vì quá cay cú nên chủ shop online đã trải lòng lên mạng xã hội. Những tưởng nhận về sự ủng hộ, đồng tình của dân mạng nhưng chủ shop này lại bị dân mạng chỉ trích và ném đá. 

Bán hàng online quả thực là một công việc không đơn giản như nhiều người nghĩ

"Vấn đề không phải 1k hay không.Treo đầu dê bán thịt chó là sao.Nếu thế để xừ là 300k đi.Người ta mua đc thì mua. Đây lại nói chuyện là 299k nhưng mình làm 300k cho nó tròn.10 người như vậy là có 10k rồi.Nếu ai dễ tính họ có thể rút hẳn 300k mà không cần cửa hàng làm tròn ra cho họ".

"Làm ăn chữ tín phải đặt lên hàng đầu, 1k vẫn phải đàng hoàng với khách", một số dân mạng bày tỏ ý kiến.

Đặt mua váy sang chảnh ai ngờ nhận lại "giẻ lau nhà", cô gái nhắn tin dằn mặt chủ shop thì lập tức bị chặn Facebook