Thông tin liên quan đến concert BLACKPINK tại Hà Nội vào cuối tháng 7/2023 đang trở thành chủ đề "nóng" nhất mạng xã hội hiện tại. Hôm qua (7/7), vé cho 2 đêm concert của BLACKPINK vào ngày 29/7 và 30/7 đã được mở bán công khai trên website ticketbox.vn.
Theo ghi nhận, thời điểm mở bán, có rất đông khán giả nhấn vào đường dẫn gây lỗi hệ thống liên tục. Thậm chí, lúc "cao điểm" nhất, có đến hàng trăm ngàn người "xếp hàng" chờ đến lượt mua vé. Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại, vẫn chưa thấy trang chủ của website bán vé thông báo sold out (hết sạch). Điều này khiến dư luận hoang mang, nhất là khi nhiều người vẫn còn đang chưa tìm được tấm vé tham dự 2 đêm diễn của BLACKPINK ở Hà Nội sắp tới.
Thông tin liên quan đến việc BLACKPINK đến Việt Nam biểu diễn gây xôn xao cõi mạng những ngày qua
Trên nhiều hội nhóm, diễn đàn mạng xã hội, có hàng trăm, hàng ngàn bài viết bàn luận về vấn đề này. Theo đó, tính đến thời điểm hiện tại, đã tròn 24 tiếng trôi qua kể từ thời điểm chính thức mở bán vé đêm diễn đầu tiên của BLACKPINK ở Hà Nội, tuy nhiên, nhiều fan cho biết vẫn có thể mua được vé trên website chính thức.
Theo thông tin hiển thị trên website, hiện tại vé ngày 2, tức đêm diễn ngày 30/7 của BLACKPINK vẫn còn khá nhiều hạng vé bao gồm vé VIP, PLATINUM, CAT 1, CAT 2. Chỉ có những hạng vé giá thấp như CAT 3, CAT 4, CAT 5 với mức giá từ 1,2-3,8 triệu đồng là đã bán hết. Khi nhấp vào mua vé, website vẫn cho phép người dùng thanh toán. Điều này khiến mọi người hoang mang rằng vé concert của BLACKPINK vẫn còn khá nhiều?
Hiện tại vé của ngày 2 (30/7) vẫn chưa bán hết khiến nhiều người hoang mang
Trên các hội nhóm, rất đông người dùng bán lại vé concert của BLACKPINK vì nhiều lý do như "bận lịch", "gia đình không cho đi", "mang thai"... rồi yêu cầu người mua trả thêm phí "tiền công" dao động từ 200.000 đồng đến cả triệu đồng. Đặc biệt là những hạng vé có giá thấp, đã bán hết trên website chính thức được "đội" giá đắt gấp 2 lần so với giá gốc.
Nhiều khán giả bày tỏ thắc mắc, vì sao một nhóm nhạc có lượng fan quốc tế đông đảo và mức độ nổi tiếng "khủng" như BLACKPINK lại không thể bán hết vé? Một số người đưa ra nhiều lý do liên quan đến mức độ chịu chi, yếu tố mua đi bán lại, ban tổ chức, đãi ngộ, vị trí... đều ảnh hưởng đến việc khán giả lựa chọn có mua vé hay không.
Khán giả cho biết trên hệ thống website vẫn còn nhiều vé và vẫn có thể mua được
Một khán giả tên L.N. bình luận: "Bản thân mình là fan BLACKPINK nhưng lại không thể mua được 1 tấm vé. Vì tài chính của mình chỉ có thể mua được từ CAT 3 đến CAT 5, nhưng đó đang là vé nhiều người săn mua nhất, còn vé nhượng lại thì quá đắt nên mình quyết định sẽ để dành cơ hội lần sau".
Trong khi đó, nhiều fan khác lại cho rằng người nghe nhạc BLACKPINK đa số là người qua đường, trong khi giá vé concert ở các hạng vé như CAT 1, PLATINUM, VIP lại quá đắt so với 1 số tiền mà người qua đường bỏ ra để đi xem show diễn. Còn fan thì sẽ chọn những vị trí có tầm nhìn tốt và giá không quá "chát", chính vì nhiều lý do trên nên những vé đắt hơn đều chưa tìm được chủ nhân của chúng.
Nhiều thắc mắc trên các diễn đàn về việc mua vé
Ngoài ra, rất đông seller (tạm hiểu là người mua vé rồi bán lại với giá cao) "tranh" vé với fan khiến nhiều fan của nhóm không có được tấm vé mong muốn, trong khi giá vé "nhượng" lại quá cao khiến không ít người từ bỏ. Trường hợp seller lừa đảo người mua chuyển tiền rồi không gửi vé cũng xuất hiện tràn lan khiến khán giả càng thêm hoang mang, không biết nên mua hay không.
Nhiều lỗi hệ thống khiến người mua đã thanh toán tiền nhưng lại chưa nhận được mã vé
Khâu bán vé của BTC cũng gặp nhiều trục trặc khiến người mua chán nản. Cụ thể, nhiều trường hợp người mua đã thanh toán thành công nhưng lại không nhận được email code vé. Sau khi liên hệ, phải một lúc lâu sau, BTC mới gửi email thông báo "sẽ hoàn tiền trong thời gian quy định", đồng nghĩa với việc người mua chưa thể nhận lại tiền của mình ngay nên càng có tiền để "tậu" 1 tấm vé khác.
Người mua nhận được thông báo mua vé không thành công sau gần 1 ngày kể từ lúc thanh toán
Sáng ngày 8/7, nhiều người cho biết họ có vé rồi thì BTC lại gửi mail xác nhận chưa thanh toán thành công khiến dân tình càng lo lắng, thay nhau thắc mắc trong các hội nhóm. Vì số lượng người gặp trục trặc lỗi hệ thống khi thanh toán và nhận vé rất nhiều nên BTC bán vé đang bị "quá tải", hiện chưa thể xử lý hết toàn bộ khiếu nại.
