TIN SỰ KIỆN

Chủ quản lý căn villa 10 triệu/đêm chất lượng không bằng nhà nghỉ: "Họ vẫn dùng đồ như bình thường"

Kim Chi

Kim Chi 20/08/2019

Mới đây, trên một hội nhóm du lịch, thành viên Hoang Anh chia sẻ bức xúc khi gặp phải trường hợp "treo đầu dê, bán thịt chó" lúc thuê phòng lưu trú ở thành phố Vũng Tàu (Bà Rịa - Vũng Tàu).

Thông qua một website trung gian, Hoang Anh và gia đình gồm 8 người lớn và 8 trẻ em thuê 5 phòng trong một căn hộ có hồ bơi tại đường Hoàng Hoa Thám. Thông tin trên website ghi rõ 5 phòng ngủ này có sức chứa cho 20 người. Theo lịch, họ nhận phòng vào ngày 17/8 và trả phòng vào ngày 18/8. Giá thuê là 10 triệu đồng và đặt trước 1/2 số tiền. 

Vào ngày nhận phòng, Hoang Anh và gia đình rất thất vọng khi thực tế căn hộ khác xa với hình ảnh trên mạng: "Bể bơi bằng nhựa. Nước trong hồ bẩn. Nền gạch trên sân bị vỡ. Đèn ban công hỏng. Nhà chỉ có mấy ghế đá ngoài sân, bên trong không có bàn ghế". Bên cạnh đó, Hoang Anh cho biết phòng và nhà vệ sinh có mùi khó chịu. Đặc biệt, cửa phòng vệ sinh không thể đóng. Nội thất trong phòng chỉ gồm 2 giường và một tủ bị hỏng.

"Trên website, 6 hình chụp phòng đẹp lung linh nhưng khi nhận nhà, mình không thấy phòng nào giống ảnh. Nhà để là villa song kiến trúc tệ hơn phòng trọ", người trong cuộc bức xúc lên tiếng.

Không hài lòng về chỗ lưu trú, Hoang Anh và gia đình yêu cầu người quản lí đổi căn khác nhưng không được đáp ứng. Sau vài tiếng đàm phán không đi đến thống nhất, nhóm chịu mất tiền cọc để đi thuê chỗ khác. "Ban đầu, chúng tôi chọn nơi này vì phù hợp với nhu cầu gia đình - có nhiều phòng 2 giường đôi và bể bơi cho trẻ nhỏ. Tuy nhiên, khi đến nơi, chúng tôi phát hiện nơi đây có nhiều bất cập".

Thông tin của Hoang Anh nhanh chóng nhận được sự chú ý của cộng đồng mạng. Chỉ sau 3 tiếng đăng tải, bài viết của cô nhận về hơn 6.300 lượt thích và hơn 2.100 lời bình luận. Đa số chê trách phía villa "treo đầu dê, bán thịt chó". Liên hệ theo số điện thoại Hoang Anh chia sẻ trên bài viết, phóng viên đã gặp Quỳnh Như, người bán phòng cho phía villa bị tố. Xác nhận với Zing.vn, người này cho biết một nhóm khách đã thuê villa qua website trung gian và chuyển tiền đặt cọc. Vào hôm nhận phòng, nhóm khách không hài lòng với cơ sở vật chất của căn hộ nên đã chuyển đi. Quỳnh Như thừa nhận villa một số nơi trong villa có vấn đề nhưng tình trạng thực tế không tồi tệ như trong bài tố của Hoang Anh. Đối với chuyện phòng ốc, người này cho biết căn hộ bị tố gồm 10 phòng và có thể phục vụ 30 khách. 10 triệu là mức dịch vụ cho thuê trọn gói.

Do đó, với một chỗ lưu trú như vậy vào thời điểm cuối tuần và gần biển, mức giá 10 triệu đồng không đắt. Nếu thuê trực tiếp không qua trung gian, giá chỉ khoảng 7-8 triệu đồng/đêm.

Song, do sơ suất của người quản lí villa nên khi khách nhận phòng, Quỳnh Như mới biết một phòng căn hộ bị hỏng. Cô chia sẻ muốn giải quyết theo hướng "mỗi người chịu thiệt một ít" nhưng khách không đồng ý.

"Những hình họ đưa lên mạng là những góc chụp xấu nhất trong nhà. Các phòng đủ nội thất và sạch sẽ thì họ không chụp, chỉ chụp phòng duy nhất bị hỏng", cô bức xúc. Về vấn đề nước bẩn trong bể bơi, người này khẳng định thông tin trong bài tố sai sự thật. Quỳnh Như cho hay trước khi nhóm đến, cô đã thông tin và gửi ảnh về bể bơi cho khách.

 

"Bể bơi ở villa là hồ bơi giải trí. Nước trong bể sạch và an toàn. Chúng tôi không dùng hóa chất tẩy rửa với nước trong bể nên nhìn bề ngoài không thể sạch đẹp như những hồ bơi khác", cô chia sẻ.

Người này khẳng định phía villa làm đúng quy tắc, không gian dối và cho rằng khách hành xử không đẹp.

"Nhóm khách ở từ 16h ngày 17/8 đến 18h cùng ngày thì rời villa. Trong thời gian đó, các bạn ấy tắm rửa và sử dụng bể bơi của chúng tôi. Tất cả có camera ghi lại. Nếu khách không ở từ đầu, chúng tôi có thể trả 1/2 tiền cọc", cô thông tin.

Quỳnh Như cho hay câu chuyện của nhóm khách lan truyền trên mạng xã hội khiến cô gặp nhiều rắc rối, đặc biệt với tin nhắn khủng bố đến từ những người không quen biết.

"Nhiều người không rõ đầu đuôi đã mắng tôi lừa đảo và quấy rối việc làm ăn của tôi. Tôi muốn báo công an để xử lí vụ việc", cô nói.

Nguồn: Tri thức trực tuyến, Hoang Anh


TIN LIÊN QUAN

Bất ngờ xuất hiện bộ đôi "bóc mẽ" tiếng Anh của dàn nhân vật đình đám, từ Hana's Lexis, Giang Ơi cho đến các ca sĩ, siêu mẫu

Từng gây chú ý khi soi khả năng tiếng Anh của Sơn Tùng M-TP, siêu mẫu Minh Tú..., giáo viên IELTS này mới đây lại "gây bão" khi "bóc" khả năng tiếng Anh của loạt nhân vật đình đám khác.

Máy bay hạ cánh ngay cạnh nơi du khách... tắm biển chỉ có ở Việt Nam khiến khách Tây "vừa sợ vừa thích"

Máy bay hạ cánh ngay cạnh nơi du khách... tắm biển chỉ có ở Việt Nam khiến khách Tây "vừa sợ vừa thích"

Đây đích thị là một trong những sân bay gây ấn tượng nhất ở Việt Nam!

Zoom cận cảnh Nhà ga cáp treo đẹp như châu Âu đang hot rần rần ở núi Bà Đen, Tây Ninh

Zoom cận cảnh Nhà ga cáp treo đẹp như châu Âu đang hot rần rần ở núi Bà Đen, Tây Ninh

Nhà ga cáp treo núi Bà Đen, Tây Ninh thu hút du khách ghé tới trải nghiệm, check-in những background đẹp tựa châu Âu thu nhỏ.

Thanh xuân này nhất định phải thử "vi vu" Côn Đảo bằng "Trực Thăng" một lần mới đã

Thanh xuân này nhất định phải thử "vi vu" Côn Đảo bằng "Trực Thăng" một lần mới đã

Từ ngày 5/6/2020 Vietnam Helicopter sẽ chính thức hoạt động lại chuyến trực thăng Vũng Tàu - Côn Đảo sau thời gian giãn cách xã hội.

Loạt người nổi tiếng “lăng xê”, hai bãi biển này của Việt Nam đang được bình chọn là nơi du lịch hoàn hảo hậu cách ly

Loạt người nổi tiếng “lăng xê”, hai bãi biển này của Việt Nam đang được bình chọn là nơi du lịch hoàn hảo hậu cách ly

Với những điều kiện thuận lợi về độ an toàn, chi phí, phong cảnh, ẩm thực…, hai bãi biển này chính là lựa họn hoàn hảo để đi du lịch ngay gần Sài Gòn hậu cách ly, theo sự “lăng xê” của loạt người nổi tiếng.

Hot rần rật Rooftop Bar ngay giữa hồ bơi ngắm hoàng hôn "chill" nhất Vũng Tàu

Hot rần rật Rooftop Bar ngay giữa hồ bơi ngắm hoàng hôn "chill" nhất Vũng Tàu

Rooftop Bar Breeze nằm giữa hồ bơi rộng lớn trên tầng 20 của khách sạn Fusion Suites Vũng Tàu. Chả vậy mà đây là tọa độ ngắm hoàng hôn chill nhất thành phố biển.

Đẹp quên lối về con đường phượng vĩ đỏ rực ở thành phố biển Vũng Tàu

Đẹp quên lối về con đường phượng vĩ đỏ rực ở thành phố biển Vũng Tàu

Tháng 5 gọi về mùa hoa phượng vĩ - loài hoa đỏ rực gắn liền với kí ức tuổi học trò. Phượng vĩ nở khắp mọi nơi. Đẹp hơn cả là con đường lên ngọn Hải đăng Vũng Tàu.

Biển Vũng Tàu chính thức đón khách tắm biển trở lại từ ngày 7/5

Biển Vũng Tàu chính thức đón khách tắm biển trở lại từ ngày 7/5

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đã ký công văn cho phép việc tắm biển ở các bãi tắm được hoạt động trở lại từ ngày 7/5/2020.

"Em ơi hè về rồi", ghé homestay ngập tràn hoa giấy ở Vũng Tàu để có shoot hình triệu like thôi!

"Em ơi hè về rồi", ghé homestay ngập tràn hoa giấy ở Vũng Tàu để có shoot hình triệu like thôi!

La Mer homestay Vũng Tàu đã trở thành cái tên quá quen thuộc cho những tín đồ ưa xê dịch. Ghé ngay homestay ngập tràn hoa giấy để có ngay những shoot hình triệu like nhé!

Tin vui: Ngoài Đà Lạt, một số tỉnh thành cũng sắp cho phép hoạt động du lịch, chuẩn bị đón khách sau đợt cách ly xã hội

Tin vui: Ngoài Đà Lạt, một số tỉnh thành cũng sắp cho phép hoạt động du lịch, chuẩn bị đón khách sau đợt cách ly xã hội

Một số tỉnh, thành phố Việt Nam đang nới lỏng hoạt động du lịch, quán xá ăn uống, phục vụ nhu cầu người dân và du khách.

Trải nghiệm có 1-0-2 ở Khu tắm bùn giữa cánh đồng đẹp như thiên đường nhiệt đới Bali

Trải nghiệm có 1-0-2 ở Khu tắm bùn giữa cánh đồng đẹp như thiên đường nhiệt đới Bali

Chẳng cần phải đi đâu xa xôi, mới đây ghé Buôn Ma Thuột thôi bạn cũng có thể trải nghiệm dịch vụ tắm bùn đẳng cấp. Còn gì bằng khu được trải nghiệm có 1-0-2 ở Khu tắm bùn giữa cánh đồng đẹp như thiên đường nhiệt đới Bali này!

Khám pháKim Chi | 02/07/2020
Share gấp toạ độ "sống ảo" studio SÂN THƯỢNG mới mở cửa tại Aeon Mall Hà Đông

Share gấp toạ độ "sống ảo" studio SÂN THƯỢNG mới mở cửa tại Aeon Mall Hà Đông

Aeon Mall Hà Đông đã chính thức cho mở cửa khu vực đỗ xe tầng thượng B&C để các bạn có thể thoả thích chụp choẹt "sống ảo" này!

Khám pháKim Chi | 02/07/2020
Lộ diện hình ảnh cầu Trần Hưng Đạo nối quận Hoàn Kiếm và Long Biên

Lộ diện hình ảnh cầu Trần Hưng Đạo nối quận Hoàn Kiếm và Long Biên

Mới đây, TP Hà Nội đã tiết lộ một số thông tin và hình ảnh về dự án cầu Trần Hưng Đạo – cây cầu kết nối 2 quận Hoàn Kiếm và Long Biên.

Khám pháKim Chi | 01/07/2020
HOT: Thái Lan mở cửa cho tất cả các chuyến bay quốc tế từ hôm nay 1/7

HOT: Thái Lan mở cửa cho tất cả các chuyến bay quốc tế từ hôm nay 1/7

Sau một thời gian dài tạm ngưng hoạt động vì dịch bệnh, tới đây, ngành hàng không Thái Lan đã có thể hoạt động trở lại.

Khám pháKim Chi | 01/07/2020
Ngắm hoàng hôn cực chill ở quán bar view biển siêu lãng mạn hot rần rật ở Mũi Né

Ngắm hoàng hôn cực chill ở quán bar view biển siêu lãng mạn hot rần rật ở Mũi Né

Du lịch Mũi Né ngắm hoàng hôn ở đâu cực chill? Bật mí cho bạn một toạ độ siêu "xịn xò" mang tên Blackbird beach bar nhé!

Khám pháKim Chi | 30/06/2020
Vinpearl tung bão khuyến mãi với hàng loạt ưu đãi “siêu khủng”: khuyến mãi 50% giá phòng và các dịch vụ, tiện ích 5 sao.

Vinpearl tung bão khuyến mãi với hàng loạt ưu đãi “siêu khủng”: khuyến mãi 50% giá phòng và các dịch vụ, tiện ích 5 sao.

Từ nay đến hết 31/08, Vinpearl tiếp tục tung ra chương trình “Vinpearl sale sốc – Cơn lốc hè 2020” với hàng loạt ưu đãi “siêu khủng”.

Khám pháKim Chi | 30/06/2020
Chiếm trọn spotlight hè này là Bungalow "bìa rừng" còn sát gần biển đẹp nhất nhì Phú Quốc

Chiếm trọn spotlight hè này là Bungalow "bìa rừng" còn sát gần biển đẹp nhất nhì Phú Quốc

Đảo ngọc Phú Quốc không chỉ có biển xanh, cát trắng, nắng vàng mà còn có những ngôi nhà gỗ sang chảnh bậc nhất ngay tại Valley Sen Bungalow.

Khám pháKim Chi | 29/06/2020
HOT: Khu du lịch ĐẠI NAM MIỄN PHÍ VÉ tất cả các ngày trong tuần đến hết tháng 7

HOT: Khu du lịch ĐẠI NAM MIỄN PHÍ VÉ tất cả các ngày trong tuần đến hết tháng 7

Tiếp tục là tin vui cho team mê phượt của Sài Gòn đây, bởi trong tháng 7 này, Khu du lịch Đại Nam sẽ tiếp tục miễn phí vé vào cổng tất cả các ngày trong tuần, vì vậy, nếu bạn nào còn chưa kịp đi dịp miễn phí tháng 6 vừa qua thì đừng bỏ lỡ trong tháng 7 này nhé.

Khám pháHoa Hoa | 29/06/2020
Lên hình bao đẹp "THỊ TRẤN CHÂU ÂU" check-in hoàn toàn miễn phí cách Sài Gòn 1 tiếng chạy xe

Lên hình bao đẹp "THỊ TRẤN CHÂU ÂU" check-in hoàn toàn miễn phí cách Sài Gòn 1 tiếng chạy xe

Mùa hè này, bạn đang ngại đường xá xa xôi nhưng vẫn muốn sống ảo ''chanh sả'' với những tấm hình đẹp tựa Châu Âu, hút triệu like trên mạng xã hội. Hãy rủ nhẹ đồng bọn xách xe máy chạy vèo tới Nhà Thờ Giáo xứ Đông Vinh làm ngay bộ ảnh thôi nào.

Khám pháHoa Hoa | 28/06/2020
Hai địa điểm du lịch nổi tiếng "vỡ trận" muốn check-in phải đến sớm bốc số thứ tự ngồi chờ

Hai địa điểm du lịch nổi tiếng "vỡ trận" muốn check-in phải đến sớm bốc số thứ tự ngồi chờ

Trên bản đồ hình chữ S của chúng ta có rất nhiều các địa điểm du lịch nổi tiếng, cảnh quan tuyệt mỹ thu hút nhiều du khách gần xa.

Khám pháHoa Hoa | 28/06/2020