TIN SỰ KIỆN

Chủ quản lý căn villa 10 triệu/đêm chất lượng không bằng nhà nghỉ: "Họ vẫn dùng đồ như bình thường"

Kim Chi

Kim Chi 20/08/2019

Mới đây, trên một hội nhóm du lịch, thành viên Hoang Anh chia sẻ bức xúc khi gặp phải trường hợp "treo đầu dê, bán thịt chó" lúc thuê phòng lưu trú ở thành phố Vũng Tàu (Bà Rịa - Vũng Tàu).

Thông qua một website trung gian, Hoang Anh và gia đình gồm 8 người lớn và 8 trẻ em thuê 5 phòng trong một căn hộ có hồ bơi tại đường Hoàng Hoa Thám. Thông tin trên website ghi rõ 5 phòng ngủ này có sức chứa cho 20 người. Theo lịch, họ nhận phòng vào ngày 17/8 và trả phòng vào ngày 18/8. Giá thuê là 10 triệu đồng và đặt trước 1/2 số tiền. 

Vào ngày nhận phòng, Hoang Anh và gia đình rất thất vọng khi thực tế căn hộ khác xa với hình ảnh trên mạng: "Bể bơi bằng nhựa. Nước trong hồ bẩn. Nền gạch trên sân bị vỡ. Đèn ban công hỏng. Nhà chỉ có mấy ghế đá ngoài sân, bên trong không có bàn ghế". Bên cạnh đó, Hoang Anh cho biết phòng và nhà vệ sinh có mùi khó chịu. Đặc biệt, cửa phòng vệ sinh không thể đóng. Nội thất trong phòng chỉ gồm 2 giường và một tủ bị hỏng.

"Trên website, 6 hình chụp phòng đẹp lung linh nhưng khi nhận nhà, mình không thấy phòng nào giống ảnh. Nhà để là villa song kiến trúc tệ hơn phòng trọ", người trong cuộc bức xúc lên tiếng.

Không hài lòng về chỗ lưu trú, Hoang Anh và gia đình yêu cầu người quản lí đổi căn khác nhưng không được đáp ứng. Sau vài tiếng đàm phán không đi đến thống nhất, nhóm chịu mất tiền cọc để đi thuê chỗ khác. "Ban đầu, chúng tôi chọn nơi này vì phù hợp với nhu cầu gia đình - có nhiều phòng 2 giường đôi và bể bơi cho trẻ nhỏ. Tuy nhiên, khi đến nơi, chúng tôi phát hiện nơi đây có nhiều bất cập".

Thông tin của Hoang Anh nhanh chóng nhận được sự chú ý của cộng đồng mạng. Chỉ sau 3 tiếng đăng tải, bài viết của cô nhận về hơn 6.300 lượt thích và hơn 2.100 lời bình luận. Đa số chê trách phía villa "treo đầu dê, bán thịt chó". Liên hệ theo số điện thoại Hoang Anh chia sẻ trên bài viết, phóng viên đã gặp Quỳnh Như, người bán phòng cho phía villa bị tố. Xác nhận với Zing.vn, người này cho biết một nhóm khách đã thuê villa qua website trung gian và chuyển tiền đặt cọc. Vào hôm nhận phòng, nhóm khách không hài lòng với cơ sở vật chất của căn hộ nên đã chuyển đi. Quỳnh Như thừa nhận villa một số nơi trong villa có vấn đề nhưng tình trạng thực tế không tồi tệ như trong bài tố của Hoang Anh. Đối với chuyện phòng ốc, người này cho biết căn hộ bị tố gồm 10 phòng và có thể phục vụ 30 khách. 10 triệu là mức dịch vụ cho thuê trọn gói.

Do đó, với một chỗ lưu trú như vậy vào thời điểm cuối tuần và gần biển, mức giá 10 triệu đồng không đắt. Nếu thuê trực tiếp không qua trung gian, giá chỉ khoảng 7-8 triệu đồng/đêm.

Song, do sơ suất của người quản lí villa nên khi khách nhận phòng, Quỳnh Như mới biết một phòng căn hộ bị hỏng. Cô chia sẻ muốn giải quyết theo hướng "mỗi người chịu thiệt một ít" nhưng khách không đồng ý.

"Những hình họ đưa lên mạng là những góc chụp xấu nhất trong nhà. Các phòng đủ nội thất và sạch sẽ thì họ không chụp, chỉ chụp phòng duy nhất bị hỏng", cô bức xúc. Về vấn đề nước bẩn trong bể bơi, người này khẳng định thông tin trong bài tố sai sự thật. Quỳnh Như cho hay trước khi nhóm đến, cô đã thông tin và gửi ảnh về bể bơi cho khách.

 

"Bể bơi ở villa là hồ bơi giải trí. Nước trong bể sạch và an toàn. Chúng tôi không dùng hóa chất tẩy rửa với nước trong bể nên nhìn bề ngoài không thể sạch đẹp như những hồ bơi khác", cô chia sẻ.

Người này khẳng định phía villa làm đúng quy tắc, không gian dối và cho rằng khách hành xử không đẹp.

"Nhóm khách ở từ 16h ngày 17/8 đến 18h cùng ngày thì rời villa. Trong thời gian đó, các bạn ấy tắm rửa và sử dụng bể bơi của chúng tôi. Tất cả có camera ghi lại. Nếu khách không ở từ đầu, chúng tôi có thể trả 1/2 tiền cọc", cô thông tin.

Quỳnh Như cho hay câu chuyện của nhóm khách lan truyền trên mạng xã hội khiến cô gặp nhiều rắc rối, đặc biệt với tin nhắn khủng bố đến từ những người không quen biết.

"Nhiều người không rõ đầu đuôi đã mắng tôi lừa đảo và quấy rối việc làm ăn của tôi. Tôi muốn báo công an để xử lí vụ việc", cô nói.

Nguồn: Tri thức trực tuyến, Hoang Anh


TIN LIÊN QUAN

Xác định tọa độ quán cà phê trên cây có 1-0-2 mới toe sát vách Sài Gòn

Lần đầu tiên ở Bình Dương xuất hiện quán cà phê trên cây độc đáo, có 1-0-2 cho bạn "sống ảo" cháy máy. Nhanh chân check-in Cafe trên cây nào!

Denis Đặng chính thức phát ngôn: "Lấy chỗ này chỗ kia một ít đâu thể gọi là đạo!"

Denis Đặng chính thức phát ngôn: "Lấy chỗ này chỗ kia một ít đâu thể gọi là đạo!"

Giám đốc sáng tạo Denis Đặng lần đầu tiên lên tiếng sau loạt nghi vấn "đạo nhái" từ poster, artwork trong dự án MV mới nhất.

Chill phải biết ở quán cafe view biển cực "xịn xò" mới xuất hiện ở Vũng Tàu

Chill phải biết ở quán cafe view biển cực "xịn xò" mới xuất hiện ở Vũng Tàu

Vũng Tàu vừa mới xuất hiện một quán cafe view tràn mặt biển cực "xịn xò". Quán cafe đang hot rần rần này chính là Soho Coffee. Check-in ngay và luôn thôi nào!

Đẹp tựa thước phim mùa hoa kèn hồng đang nở rực cả một góc trời Sóc Trăng

Đẹp tựa thước phim mùa hoa kèn hồng đang nở rực cả một góc trời Sóc Trăng

Ai bảo chỉ có Sài Gòn mới có mùa hoa kèn hồng đẹp xao xuyến nào, ở Sóc Trăng những ngày tháng 2 này cũng có một con đường "hồng" đẹp tựa thước phim này!

Lịm tim trước vườn hoa thạch thảo đang nở rực cả một trời tím mộng mơ ở Bà Rịa

Lịm tim trước vườn hoa thạch thảo đang nở rực cả một trời tím mộng mơ ở Bà Rịa

Nhìn vào một "rừng" tím lịm của thạch thảo, bạn sẽ có cảm giác như đang lạc ở vườn Lavender của đất nước Pháp xinh đẹp. Ghé ngay vườn hoa thạch thảo ở Bà Rịa thôi nào!

Hot rần rật Khu du lịch trên sông mới khai trương ở sát xịt Sài Gòn

Hot rần rật Khu du lịch trên sông mới khai trương ở sát xịt Sài Gòn

Là địa điểm thu hút nhiều du khách đến tham quan, vui chơi và nghỉ ngơi, Khu du lịch Làng Yến vừa mang chất đồng quê, vừa mang tính hiện đại, phù hợp với các bạn trẻ và các gia đình có con nhỏ.

Đẹp ngỡ ngàng Tượng Phật Thích Ca Mâu Ni "khổng lồ" tọa lạc trên núi ở Vũng Tàu

Đẹp ngỡ ngàng Tượng Phật Thích Ca Mâu Ni "khổng lồ" tọa lạc trên núi ở Vũng Tàu

Thiền tôn Phật Quang là một ngôi chùa nhỏ nằm trong thung lũng núi Dinh, thuộc tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu. Đặt chân tới đây, bạn sẽ ngỡ ngàng trước vẻ đẹp của chốn sơn thủy hữu tình này.

Chiếc mũi "đổi vận" của Vũ Khắc Tiệp bóc mẽ tất cả đều chỉ là "lời nói dối", đúng là không đùa với neitizen được

Chiếc mũi "đổi vận" của Vũ Khắc Tiệp bóc mẽ tất cả đều chỉ là "lời nói dối", đúng là không đùa với neitizen được

Mới đầu năm mà Vũ Khắc Tiệp đã liên tiếp gặp hạn khi scandal nợ tiền của ông bầu nổi tiếng đang thực sự khiến cả showbiz này dậy sóng.

Mùng 1 Tết, MiD Nguyễn lại bị đồng nghiệp “tố” quỵt tiền, có 500 ngàn đòi "khản cổ" 6 tháng không trả

Mùng 1 Tết, MiD Nguyễn lại bị đồng nghiệp “tố” quỵt tiền, có 500 ngàn đòi "khản cổ" 6 tháng không trả

Có vẻ “vận hạn” của MiD Nguyễn vẫn còn đeo đẳng anh đến tận đầu năm 2020.

Thanh Hương mất hình tượng vì lại theo "ngành" PR kem trộn, lừa dối khán giả, dân mạng than "phát ngấy"

Thanh Hương mất hình tượng vì lại theo "ngành" PR kem trộn, lừa dối khán giả, dân mạng than "phát ngấy"

Nhiều người tỏ ra bức xúc vì càng ngày càng nhiều nghệ sĩ có tên tuổi PR cho các hãng kem trộn rẻ tiền.

Ở nhà là yêu nước, giới trẻ biến nhà ở thành "tour du lịch" xịn xò mà siêu hài hước

Ở nhà là yêu nước, giới trẻ biến nhà ở thành "tour du lịch" xịn xò mà siêu hài hước

Ngay giữa lúc phòng dịch mà "cuồng chân" quá bạn hoàn tòan có thể làm ngay tour di lịch tại gia và ghé thăm những địa điểm du lịch nổi tiếng.

Khám pháKhánh Ly | 06/04/2020
Đà Lạt đầu tháng Tư: thời covid-19 mà như lạc vào những năm 1900s nào đó...

Đà Lạt đầu tháng Tư: thời covid-19 mà như lạc vào những năm 1900s nào đó...

Những ngày thực hiện cách ly xã hội phòng dịch Covid-19, chợ Đà Lạt, đường phố vắng vẻ; các hàng quán, khách sạn đều tự giác đóng cửa không đón khách. Đà Lạt vắng lặng như tờ.

Khám pháKim Chi | 05/04/2020
Quảng Bình phát hiện thêm 12 hang động mới, hoàn toàn chưa có dấu chân người

Quảng Bình phát hiện thêm 12 hang động mới, hoàn toàn chưa có dấu chân người

Sau hơn nửa tháng vào rừng khảo sát, nhóm chuyên gia hang động của Hiệp hội Hang động Hoàng gia Anh đã phát hiện thêm 12 hang động mới, hoàn toàn hoang sơ tại Quảng Bình.

Khám pháKim Chi | 05/04/2020
Hàng nghìn du khách không thể về nhà, bị mắc kẹt tại nhiều nơi ở châu Á

Hàng nghìn du khách không thể về nhà, bị mắc kẹt tại nhiều nơi ở châu Á

Để ngăn chặn sự lây lan của dịch bệnh Covid-19, nhiều quốc gia ở châu Á đang đồng loạt thực hiện chính sách đóng cửa biên giới, hạn chế các chuyến bay quốc tế, khiến hàng nghìn người hiện đang bị mắc kẹt tại các điểm du lịch.

Khám pháKim Chi | 04/04/2020
Truy lùng "vườn hoa bên làng cổ" người nhìn người mê ngay sát Hà Nội vé vào cửa chỉ 30k/người

Truy lùng "vườn hoa bên làng cổ" người nhìn người mê ngay sát Hà Nội vé vào cửa chỉ 30k/người

Dự kiến vườn hoa sẽ khai trương vào 15/4 khi tất cả dịch vụ hoàn thành với giá vé 30k/1 người. Anh chị em mình nhanh chân trở về tuổi thơ với khung cảnh làng quê nhà lá, vườn tranh khi còn free nha.

Khám pháKhánh Ly | 04/04/2020
Không được đi du lịch tính ra còn đỡ hơn cất công đi rồi gặp mấy cảnh này: Đúng là những du khách xui xẻo nhất hành tinh!

Không được đi du lịch tính ra còn đỡ hơn cất công đi rồi gặp mấy cảnh này: Đúng là những du khách xui xẻo nhất hành tinh!

Xem qua ngay loạt ảnh "dở khóc dở cười" của những du khách trên khắp thế giới dưới đây để thấy rằng hoá ra không đi du lịch còn đỡ hơn là cất công đi rồi trải qua những cảnh tượng này!

Khám pháKim Chi | 03/04/2020
Tránh tụ tập đông người mùa Covid-19, Đền Hùng năm nay linh thiêng yên bình đến lạ

Tránh tụ tập đông người mùa Covid-19, Đền Hùng năm nay linh thiêng yên bình đến lạ

Năm nay, lễ Giỗ Tổ Hùng Vương chỉ tổ chức phần lễ, không tổ chức phần hội để tránh nguy cơ lây lan của COVID-19. Khung cảnh ở đền Hùng vắng vẻ không một bóng người.

Khám pháKim Chi | 03/04/2020
"Hot xuyên lục địa" từ năm ngoái đến năm nay chưa hết, bánh dừa nướng Việt Nam tiếp tục được sao Hàn lăng xê

"Hot xuyên lục địa" từ năm ngoái đến năm nay chưa hết, bánh dừa nướng Việt Nam tiếp tục được sao Hàn lăng xê

Năm 2019, món bánh dừa nướng Quảng Nam của Việt Nam xuất hiện trên khắp các diễn đàn của giới trẻ Hàn Quốc.

Khám pháKhánh Ly | 02/04/2020
"Hoảng hồn" khách đặt trà sữa tăng gấp 8 lần sau đại dịch ở Vũ Hán

"Hoảng hồn" khách đặt trà sữa tăng gấp 8 lần sau đại dịch ở Vũ Hán

Mới đây các quán trà sữa tại Vũ Hán đã được mở cửa phục vụ trở lại dưới hình thức take-away hoặc giao hàng tận nơi sau một thời gian phải đóng cửa.

Khám pháKhánh Ly | 02/04/2020
HOT: Từ 0h ngày 1/4, dừng vận chuyển khách quốc tế tới Việt Nam

HOT: Từ 0h ngày 1/4, dừng vận chuyển khách quốc tế tới Việt Nam

Bộ Giao thông Vận tải vừa có công văn hỏa tốc gửi Cục Hàng không Việt Nam và các hãng hàng không yêu cầu dừng vận chuyển khách đến Việt Nam kể từ 0h ngày 1/4 đến hết ngày 15/4 nhằm ứng phó với diễn biến mới của dịch Covid-19.

Khám pháKhánh Ly | 01/04/2020