TIN SỰ KIỆN

Quán vỉa hè nổi tiếng ở Hà Nội bị thực khách phát hiện có "sinh vật lạ" trong nồi lẩu, thái độ chủ quán gây bức xúc

Thúy Hiền

Thúy Hiền 08/12/2023

Trước đó, hàng lẩu nổi tiếng này nhiều lần bị phản ánh về vệ sinh an toàn thực phẩm, song khách hàng vẫn kéo tới rất đông.

Trời trở lạnh, các hàng lẩu trên địa bàn Hà Nội lúc nào cũng chất cứng khách, không phân biệt ngày thường hay cuối tuần. Nhiều người ưu tiên ghé tới các nhà hàng nổi tiếng, song, "phong cách" ăn uống vỉa hè vẫn được ưa chuộng hơn cả. Trong đó, không thể không nhắc tới một hàng lẩu nổi tiếng được giới trẻ rất ưa chuộng trên con phố Yên Thế, Q.Ba Đình, Hà Nội.

Mặc dù có vô vàn thương hiệu đồ Thái xâm nhập vào Thủ đô nhưng nhà hàng này vẫn luôn có được một lượng khách ổn định suốt nhiều năm nay. Không gian quán không quá to nhưng khách có cả lựa chọn ngồi ngoài trời và trong nhà. Những vị khách quen nhận xét nước lẩu ở đây luôn có một vị rất riêng, ngay cả các topping nhúng và ăn kèm cũng đặc biệt, khó mà tìm thấy ở nơi khác. Hai thứ mà khách ưng ý nhất ở đây là gầu bò và nước chấm "thần thánh".

Xôn xao quán vỉa hè nổi tiếng ở Hà Nội bị thực khách phát hiện có rết trong nồi lẩu- Ảnh 1.

Tuy nhiên, không biết có phải vì hàng ngày càng đông khách nên chủ quán có phần "chủ quan" mà khoảng 1 năm trở lại đây, quán liên tục nhận những lời phản ánh về chất lượng đồ ăn cũng như vệ sinh của quán. Đỉnh điểm, vừa qua, một vị khách đã kể lại trải nghiệm kinh hoàng.

Theo lời kể, người này vẫn như thường lệ, tới và gọi lẩu Thái. Vì vừa làm việc, vừa ăn nên đến khi ăn được nửa nồi rồi anh mới phát hiện ra vật thể lạ. Nhìn kỹ lại, là một sinh vật có màu xanh ngọc lục, soi kỹ, hoàn toàn không phải tôm... Mà chính là một con rết. Cảm giác của vị khách ngay lúc đó là sững sỡ, bất ngờ. "Trước đó cũng thấy quán bị phản ánh là đồ bẩn nhưng vẫn tin tưởng tiếp tục ăn. Con rết to, mình tưởng như có thể nói chuyện với nó...".

Xôn xao quán vỉa hè nổi tiếng ở Hà Nội bị thực khách phát hiện có rết trong nồi lẩu- Ảnh 2.

Xôn xao quán vỉa hè nổi tiếng ở Hà Nội bị thực khách phát hiện có rết trong nồi lẩu- Ảnh 3.

Vị khách đã gọi chủ quán ra giải quyết. Cách xử lý của cửa hàng cũng khá ái ngại khi xin đổi cho khách một nồi lẩu mới, đến lúc về thì trừ tiền nồi lẩu. Nhưng theo chia sẻ của vị khách này thì khi đối diện với tình huống đó, chẳng còn ai dám động đũa.

Điều khiến vị khách này cảm thấy không hài lòng hơn cả là phía quán đã nhanh chóng đưa giải pháp xử lý nhưng không hề có bất cứ lời xin lỗi nào về trải nghiệm tệ hại của các vị khách. Đây mới chính là thứ quyết định liệu khách hàng có còn dám tới ăn nữa hay không.

Xôn xao quán vỉa hè nổi tiếng ở Hà Nội bị thực khách phát hiện có rết trong nồi lẩu- Ảnh 5.

Xôn xao quán vỉa hè nổi tiếng ở Hà Nội bị thực khách phát hiện có rết trong nồi lẩu- Ảnh 6.

Như lời chia sẻ của vị khách này từng đọc nhiều bài phản ánh về vệ sinh ở quán lẩu Thái. Cách đây vài tháng, một thực khách cũng đăng đàn tố đồ ăn của quán có vật thể lạ và cách giải quyết tương tự như lần này, im lặng đổi đồ cho khách, không tính tiền phần đồ đó.

Hồi năm 2020, nhà hàng thậm chí bị UBND quận Ba Đình ra quyết định xử phạt 12,5 triệu đồng do không có Giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm, xả thải gây ô nhiễm môi trường.

Ở dưới phần bình luận cũng có những ý kiến khác nhau. Đa phần cộng đồng mạng cho rằng việc vị khách chia sẻ trải nghiệm lên mạng xã hội như này giúp những người có ý định tới quán nên cân nhắc lại về vấn đề vệ sinh. Cho dù quán đã lập tức giải quyết nhưng việc không đưa ra lời xin lỗi chân thành dù không phải lần đầu vướng lùm xùm, cho thấy quán dường như không có thiện chí khắc phục dịch vụ. Trong khi đó, một số ý kiến lại cho rằng, việc nhanh chóng giải quyết, không để khách chịu thiệt đã thay cho lời xin lỗi. Hiện chúng tôi đang liên hệ với phía cửa hàng để xác thực thêm thông tin trên.

Click liền tay nhận ngàn voucher khủng độc quyền của VTC Media từ nhà tài trợ Lazada: Tại đây

Từ khóa

TIN LIÊN QUAN

SỰ KIỆN NỔI BẬT

"Có kiêng có lành", Rằm tháng Giêng cố kỵ những điều này để cầu bình an, may mắn

"Có kiêng có lành", Rằm tháng Giêng cố kỵ những điều này để cầu bình an, may mắn

Rằm tháng Giêng (Tết Nguyên Tiêu hoặc Tết Thượng Nguyên) là một trong 4 ngày rằm lớn trong năm của nước ta.

Sự kiệnThúy Hiền | 22/02/2024
“Đào, phở và piano” chính thức công chiếu trên nhiều tỉnh thành từ ngày 22/2

“Đào, phở và piano” chính thức công chiếu trên nhiều tỉnh thành từ ngày 22/2

Sau 4 ngày "gây sốt," phim do nhà nước đặt hàng - "Đào, phở và piano" sẽ được mở rộng phạm vi chiếu ra 2 cụm rạp tư nhân, có hệ thống rạp tại nhiều tỉnh trên cả nước.

Sự kiệnThúy Hiền | 22/02/2024
"Đào" 20 tỷ gây sốt vượt mặt "Mai" 400 tỷ, số lượng người mua khủng gấp 4 lần

"Đào" 20 tỷ gây sốt vượt mặt "Mai" 400 tỷ, số lượng người mua khủng gấp 4 lần

"Đào" 20 tỷ vượt mặt phim "400 tỷ", số lượng người mua gấp 4 lần "Mai"

Sự kiệnThúy Hiền | 22/02/2024
Tìm thấy bé gái 14 tuổi m.ất tích bí ẩn từ mùng 6 Tết trong căn phòng trọ

Tìm thấy bé gái 14 tuổi m.ất tích bí ẩn từ mùng 6 Tết trong căn phòng trọ

Sau một tuần mất tích bí ẩn, cháu Trang được lực lượng chức năng tìm thấy bên trong một phòng trọ tại huyện Thanh Trì (Hà Nội).

Sự kiệnThúy Hiền | 22/02/2024
Hà Nội: Xe buýt bốc ch.áy ngùn ngụt, trơ khung lúc rạng sáng

Hà Nội: Xe buýt bốc ch.áy ngùn ngụt, trơ khung lúc rạng sáng

Khoảng 5h15 sáng 22/2, trên đường đê Nguyễn Khoái, phường Bạch Đằng, quận Hai Bà Trưng (Hà Nội) xảy ra vụ cháy xe buýt khiến toàn bộ chiếc xe này chỉ còn trơ lại phần khung.

Sự kiệnThúy Hiền | 22/02/2024
Lời khai của đối tượng vụ thiếu nữ 21 tuổi tại phòng trọ: Một kịch bản "giấu đầu lòi đuôi"

Lời khai của đối tượng vụ thiếu nữ 21 tuổi tại phòng trọ: Một kịch bản "giấu đầu lòi đuôi"

Thấy chị L.T.T.L. đi một mình nên Hoàng Minh Hào nảy sinh ý định cướp tài sản và đã dùng tay bóp cổ nạn nhân. Sau khi phát hiện chị L. chết, Hào đã giấu xác nạn nhân vào ngăn tủ bếp và lấy 1 xe máy Honda Vision, 2 điện thoại của nạn nhân và rời khỏi hiện trường.

Sự kiệnThúy Hiền | 21/02/2024
Gia cảnh khốn khó của người phụ nữ "bầu vượt mặt" vẫn phải đi bốc hàng thuê: Bốc 1 tấn hàng được trả công vỏn vẹn 40k

Gia cảnh khốn khó của người phụ nữ "bầu vượt mặt" vẫn phải đi bốc hàng thuê: Bốc 1 tấn hàng được trả công vỏn vẹn 40k

Với chiếc bụng lớn có lẽ đã ở những tháng cuối của thai kỳ, nhưng người phụ nữ vẫn phải đi bốc vác khiến ai nấy đều cảm thấy xót xa.

Sự kiệnThúy Hiền | 21/02/2024
Tiếp tục thêm một bé gái 14 tuổi m.ất tích từ mùng 6 Tết: Chuyến xe khách định mệnh từ Hà Nam lên Hà Nội

Tiếp tục thêm một bé gái 14 tuổi m.ất tích từ mùng 6 Tết: Chuyến xe khách định mệnh từ Hà Nam lên Hà Nội

Sau khi bắt xe khách từ quê nhà ở Hà Nam lên đến bến xe Giáp Bát (TP Hà Nội), cháu Trang không trở về nhà mà mất tích bí ẩn.

Sự kiệnThúy Hiền | 21/02/2024
Chính thức: Đã có 2 đơn vị nhận phát hành miễn phí bộ phim "Đào, phở và piano", cuộc chiến săn vé chưa có hồi kết

Chính thức: Đã có 2 đơn vị nhận phát hành miễn phí bộ phim "Đào, phở và piano", cuộc chiến săn vé chưa có hồi kết

Theo thông tin mới nhất từ Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch, đã có một số rạp nhận phát hành phim "Đào, phở và piano". Đây là tín hiệu vui cho điện ảnh Việt Nam.

Sự kiệnThúy Hiền | 20/02/2024
Nam Em vừa đăng trạng thái "muốn đi tòo" liền bị Sở Thông tin và Truyền thông TP.HCM "sờ gáy", lập tức vào cuộc điều tra

Nam Em vừa đăng trạng thái "muốn đi tòo" liền bị Sở Thông tin và Truyền thông TP.HCM "sờ gáy", lập tức vào cuộc điều tra

Sở Thông tin và Truyền thông TP.HCM nắm thông tin Nam Em livestream với những nội dung gây tranh cãi trên mạng xã hội và sẽ sớm có phản hồi.

Sự kiệnThúy Hiền | 20/02/2024