Hưởng gói chăm sóc sắc đẹp trị giá 1,5 triệu đồng rồi bị dụ dỗi đồng ý mua gói mỹ phẩm 43 triệu đồng

Đến trung tâm chăm sóc sắc đẹp tại 68 Nguyễn Du, Hà Nội được phục vụ gói 1,5 triệu đồng, nhiều chị em không hiểu sao mình lại đồng ý mua gói mỹ phẩm 43 triệu đồng.

Những ngày gần đây xuất hiện nhiều bài viết trên mạng xã hội phản ánh về việc không ít những khách hàng được tư vấn mua trả góp bộ mỹ phẩm của Deaura trị giá 43 triệu đồng, trong khi những người này nói họ nhận được những cuộc điện thoại thông báo nhận được gói chăm sóc da mặt miễn phí trị giá 1,5 triệu đồng.

Trong quá trình được chăm sóc, nhiều người được mời chào mua gói mỹ phẩm Deaura trị giá 43 triệu đồng. Phần lớn những khách hàng này là những người lao động với thu nhập thấp nên khi chấp nhận mua trả góp gói mỹ phẩm này đã dẫn tới nhiều hệ lụy. Mới đây nhất, một phóng sự ngắn về những người phụ nữ mua mỹ phẩm Deaura trị giá 43 triệu đã phát sóng trên chương trình Thời sự của VTV1.

Nhân vật trên sóng truyền hình kể về vụ việc.

Chị Hạnh làm nghề đồng nát, là người đã mua gói mỹ phẩm 43 triệu đồng này chia sẻ, tháng 12/2017, chị nhận được điện thoại thông báo nhận được gói chăm sóc da mặt miễn phí trị giá 1,5 triệu đồng tại trung tâm chăm sóc sắc đẹp có địa chỉ tại 68 Nguyễn Du, Hà Nội. Sau khi đến đây, chị được nhân viên tại đây mời chào gói mỹ phẩm trị giá 43 triệu đồng nhưng chị đã từ chối vì nó không phù hợp với nhu cầu và mức thu nhập của chị.

>> Thu giữ hàng nghìn chai mỹ phẩm không rõ nguồn gốc, chủ cơ sở tự đóng chai và dán mác

Chị Hạnh đã lên tiếng từ chối: "Mấy chục triệu như thế tôi không thể trả được". Tuy nhiên, nhân viên công ty đã nói: "Không, chị phải quyết định ngay bây giờ. Nếu chị bước ra khỏi đây thì chị không được mua sản phẩm này". Chị Hạnh cũng đã thẳng thừng từ chối: "Không được mua thì thôi, tôi không quan tâm".

Thế nhưng ngay sau khi chăm sóc da mặt xong, chị Hạnh cảm thấy rất lạ, không còn tỉnh táo. Sau đó chị ký vào tờ giấy đồng ý mua sản phẩm chăm sóc sắc đẹp theo hình thức trả góp này và không biết gì nữa.

Về tới nhà, đọc ký lại giấy tờ đã ký chị mới phát hiện tiền mua bộ mỹ phẩm trị giá 43 triệu đồng thực chất là từ việc mình đứng tên vay từ một công ty tài chính trực thuộc một ngân hàng. Khi được hỏi về việc ký vào giấy vay nợ, chị Hạnh phân trần:"Tôi không nhớ ký vào giấy gì cả, chỉ lật góc giấy lên chứ không đưa hợp đồng cho tôi bảo tôi ký vào đây để lấy sản phẩm: Chị kí vào đây, chị kí vào chỗ này để lấy sản phẩm ra".

Chỉ trong khoảng thười gian ngắn, nhiều chị em lao động từ tạp vụ, bán xôi, trà đá hay nội trợ đã vô tình ký tên vào những hợp đồng vay ngân hàng để mua mĩ phẩm từ công ty Deaura.

Chị Nguyễn Thị Hợi, một khách hàng khác, đã mua sản phẩm này cho hay: "Tôi nghĩ rằng, ký vào tờ giấy đó để hoàn tất buổi làm mặt miễn phí hôm nay. Chứ tôi không biết là ký vào hợp đồng hay giấy tờ nào cả. Tối hôm đấy về đến nhà tôi thấy mấy tờ giấy, bỏ ra đọc mới hiểu được là hóa ra mình mua trả góp sản phẩm giống như mua xe máy".

>> Coco shop tung bằng chứng "khủng", đập tan nghi án trộn mỹ phẩm giả, bán giá mỹ phẩm thật

Việc lạ lùng là những người lao động có thu nhập thấp này sao lại sẵn sàng ký hợp đồng để mua bộ mỹ phẩm có trị gá hàng chục triệu đồng. Những vị khách hàng này chia sẻ, họ ký hợp đồng trong trạng thái u mê, không tỉnh táo. "Họ được đắp mặt bằng vàng. Được nhân viên tư vấn rất ngọt, với những người có thu nhập thấp dễ bị u mê.", nhà báo Mai Loan cho biết.

Nhận định về vấn đề này, luật sư Trương Thanh Đức cho rằng, sẽ có 2 phía chịu rủi ro trong tường hợp này, một là người mua và hai là ngân hàng và công ty tài chính kia khi người vay không có khả năng chi trả. "Có thể nói là họ cho vay lấy được, họ không cần biết là chính xác thông tin khả năng của khách hàng. Và như thế là vi phạm pháp luật, vi phạm quy định cho vay của ngân hàng nhà nước cũng như quỹ tín dụng.", luật sư Đức thông tin.

PV đã liên hệ với phía Công ty Deaura để làm rõ sự việc, tuy nhiên ngân hàng và cả công ty tài chính vẫn chưa có câu trả lời. Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng - Bộ Công thương cũng đã có văn bản gửi Ngân hàng Nhà nước về những bất thường trong việc cho vay trong vụ việc này.

Trước đó, Cục Quản lý thị trường Hà Nội đã tiến hành thu giữ nhiều sản phẩm, nhãn hiệu Deaura được xác định là hàng lậu với thủ đoạn gian thương mới là ngân hàng và công ty mỹ phẩm liên kết để tiêu thụ sản phẩm này.

Theo Helino