TIN SỰ KIỆN

Vụ hộ dân nhận hóa đơn tiền điện gần 90 triệu/tháng: Tạm đình chỉ Trưởng phòng Kinh doanh Điện lực Vân Đồn

HAFA

HAFA 23/06/2020

Theo Công ty Điện lực Quảng Ninh, sự việc hộ dân ở huyện Vân Đồn nhận hóa đơn tiền điện gần 90 triệu đồng/tháng là sai sót của Điện lực huyện và hủy hóa đơn cũ, xin lỗi khách hàng.

>> "Khóc thét" vì trời nóng đỉnh điểm lại gặp thợ điều hòa "có tâm" đi đường ống hàng chục mét men theo cầu thang

(Ảnh minh họa)

Hộ gia đình bà Đào Thị Gái, 74 tuổi, ở thôn 7, xã Hạ Long, huyện Vân Đồn, tỉnh Quảng Ninh đã rất bất ngờ khi nhận được thông báo nộp tiền điện tháng 5 của Điện lực Quảng Ninh, với số tiền lên tới 89.350.496 đồng, tương ứng 27.682 kWh. Liên quan đến sự việc này, trao đổi với PV vào tối 22/6, lãnh đạo Công ty điện lực Quảng Ninh cho rằng, đây là sự việc hết sức đáng tiếc.

Về thông tin cụ thể, theo Công ty Điện lực tỉnh Quảng Ninh, chiều 21/6, Điện lực Vân Đồn nhận được kiến nghị của bà Đào Thị Gái về sản lượng điện tiêu thụ tháng 6 tăng cao đột biến với số tiền lên tới 89.350.496 đồng qua hệ thống CRM của Trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng Công ty Điện lực miền Bắc.

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Điện lực Vân Đồn đã cử đoàn công tác đến phối hợp với gia đình bà Đào Thị Gái để kiểm tra đồng hồ đo đếm điện năng bằng checkmetter, kết quả công tơ hoạt động bình thường. Tại thời điểm kiểm tra, chỉ số trên mặt công tơ là 1.893 kWh. Chỉ số cuối kỳ tháng 5/2020 là 1649 kWh. Sản lượng thực tế tính đến ngày 22/6 là 244 kWh (sản lượng của 38 ngày).

Trong đó, kỳ hóa đơn tháng 6 (từ ngày 15/5 đến 15/6) là 31 ngày, tính theo phương pháp nội suy thì sản lượng thực tế sử dụng của gia đình bà Đào Thị Gái trong tháng 6 là 200 kWh. Qua kiểm tra, rà soát, Công ty Điện lực Quảng Ninh khẳng định đây là sai sót của Điện lực Vân Đồn trong quá trình kinh doanh, ra hóa đơn việc chốt chỉ số công tơ điện tử bằng thiết bị cầm tay HHU.

>> Người thuê trọ "cắn răng" chịu giá điện 4 - 5 nghìn đồng một số hay chủ nhà sẽ bị phạt tới 10 triệu đồng?

>> Quán bún thông báo sẽ giảm một con tôm trong bát bún nếu giá điện, giá xăng tiếp tục tăng khiến CĐM cười hả hê

Thông báo tiền điện của hộ gia đình bà Gái.

Cụ thể, công tơ đo đếm điện năng của gia đình bà Gái là công tơ điện tử đo xa, chốt chỉ số bằng thiết bị cầm tay HHU. Do thời tiết ngày 15/6 có mưa giông, tín hiệu không đảm bảo, khiến cho việc cập nhật chỉ số và sản lượng điện năng tiêu thụ của khách hàng không chính xác.

Ngay sau khi xác định nguyên nhân sai sót, lãnh đạo Điện lực Vân Đồn và gia đình bà Đào Thị Gái đã thống nhất sản lượng điện năng tiêu thụ tháng 6 là 200kWh, với số tiền điện là 368.335 đồng. Điện lực Vân Đồn đã thực hiện hủy hóa đơn cũ và lập hóa đơn mới để khách hàng thanh toán tiền điện đúng với sản lượng điện năng đã sử dụng trong tháng 6.

Trước sự việc trên, Điện lực Vân Đồn đã xin lỗi khách hàng và mong gia đình bà Đào Thị Gái thông cảm cho sai sót này. Đồng thời, Công ty Điện lực Quảng Ninh đã chỉ đạo Điện lực Vân Đồn kiểm điểm nghiêm khắc tập thể và các cá nhân có liên quan.

"Trước mắt, yêu cầu tạm thời đình chỉ Trưởng phòng kinh doanh Điện lực Vân Đồn và yêu cầu điện lực các địa phương tăng cường kiểm tra, rà soát lại công tác ghi chỉ số công tơ để phát hiện kịp thời những công tơ có sản lượng điện tăng bất thường, tránh không để xảy ra sự việc đáng tiếc như trên", đại diện Điện lực Quảng Ninh nêu rõ.

HOÀNG ĐAN (Nguồn: http://toquoc.vn/vu-ho-dan-nhan-hoa-don-tien-dien-gan-90-trieu-thang-tam-dinh-chi-truong-phong-kinh-doanh-dien-luc-van-don-8202022623914682.htm)

>> Một khách hàng bị tính nhầm tiền điện 58 triệu đồng


TIN LIÊN QUAN

Update mùa lau Bình Liêu: Cỏ lau đang nở "trắng xóa" cả một khoảng trời biên viễn rồi!

Khoảng thời gian từ cuối tháng 10 đến giữa tháng 11 là lúc lau đang nở đẹp, set lịch đi ngắm mùa lau thôi nào bạn ơi!

Ta lại có hẹn với mùa Cỏ Lau "trắng xóa" cả một khoảng trời biên viễn Bình Liêu

Ta lại có hẹn với mùa Cỏ Lau "trắng xóa" cả một khoảng trời biên viễn Bình Liêu

Bình Liêu sắp vào mùa lau nở trắng trời. Khoác trên mình chiếc áo trắng muốt tinh khôi, xinh đẹp, Bình Liêu được ví như một nàng thiếu nữ tuổi đôi mươi ở xứ sở thần tiên. Bạn có hẹn với miền biên viễn mùa này?

Dân mạng "hô hoán" lùng tìm đối tượng "cao to lực lưỡng" trốn khỏi khu cách ly ở Quảng Ninh

Dân mạng "hô hoán" lùng tìm đối tượng "cao to lực lưỡng" trốn khỏi khu cách ly ở Quảng Ninh

Ai cũng muốn gửi "sự phẫn nộ" của mình đến đối tượng nếu có người phát hiện bởi nhìn vào hình ảnh "cao to lực lưỡng" của người đàn ông này, hầu như ai cũng tỏ ra ngán ngẩm.

"Cái kết đắng" cho 3 thí sinh Quảng Ninh khoanh đáp án vào đề thi khi Bộ GD&ĐT yêu cầu làm đúng quy chế

"Cái kết đắng" cho 3 thí sinh Quảng Ninh khoanh đáp án vào đề thi khi Bộ GD&ĐT yêu cầu làm đúng quy chế

Liên quan 3 thí sinh ở Quảng Ninh khoanh đáp án trực tiếp vào đề thay vì trên phiếu trả lời trắc nghiệm, Bộ GD&ĐT yêu cầu địa phương làm đúng quy chế.

EVN Tiền Giang nhận sai sót "hoá đơn tiền điện 6 tháng liền giống nhau"

EVN Tiền Giang nhận sai sót "hoá đơn tiền điện 6 tháng liền giống nhau"

Công ty điện lực (EVN) Tiền Giang nhận sai sót và sẽ xem xét xử lý kỷ luật những cá nhân vi phạm trong việc "một hộ có hoá đơn tiền điện 6 tháng liền giống hệt nhau".

Một khách hàng bị tính nhầm tiền điện 58 triệu đồng

Một khách hàng bị tính nhầm tiền điện 58 triệu đồng

Một khách hàng tại tỉnh Quảng Bình bị ghi nhầm chỉ số điện gấp 33 lần, dẫn tới số tiền phải trả vọt lên 58 triệu đồng. Điện lực Quảng Bình cho biết sẽ gặp và xin lỗi khách hàng.

Được nam chính phim "Titanic" khen ngợi hết nấc, CĐM tò mò địa điểm nào lại dám "vượt mặt" Vịnh Hạ Long

Được nam chính phim "Titanic" khen ngợi hết nấc, CĐM tò mò địa điểm nào lại dám "vượt mặt" Vịnh Hạ Long

Dù là địa điểm còn khá mới mẻ, vịnh Lan Hạ được đánh giá là một trong những vịnh biển đẹp nhất Việt Nam. Ngay cả tài tử Leonardo DiCaprio cũng không thể cầm lòng trước vẻ đẹp thơ mộng của nơi này.

Khu suối khoáng Onsen đậm chất Nhật Bản ở Quảng Ninh vừa mở đã "kín lịch" cả tháng chẳng chờ đến khuyến mại

Khu suối khoáng Onsen đậm chất Nhật Bản ở Quảng Ninh vừa mở đã "kín lịch" cả tháng chẳng chờ đến khuyến mại

Vừa mới khai trương và mở cửa đón khách vào 23/5 vừa qua, khu du lịch Yoko Onsen Quang Hanh mang phong cách Nhật Bản ở Quảng Ninh đã khiến dân tình sốt sắng. Đặc biệt, khu du lịch vừa mở đã kín lịch cả tháng.

HOT: Quảng Ninh "miễn phí" tham quan Vịnh Hạ Long cho công dân Việt Nam từ 15/5, tha hồ mà "sống ảo" đi thôi

HOT: Quảng Ninh "miễn phí" tham quan Vịnh Hạ Long cho công dân Việt Nam từ 15/5, tha hồ mà "sống ảo" đi thôi

Quảng Ninh sẽ chính thức miễn phí tham quan một số địa danh du lịch, trong đó có vịnh Hạ Long trong tháng 5, bắt đầu từ ngày 15.5 tới đối với tất cả công dân Việt Nam.

SỰ KIỆN NỔI BẬT

"Táo quân tranh tài" - Nhanh tay hốt giải ngay!!!

"Táo quân tranh tài" - Nhanh tay hốt giải ngay!!!

Hàng ngàn khách hàng đã nhận giải thưởng hiện vật (gaming gear, sản phẩm công nghệ) - voucher và tiền mặt siêu hot từ sự kiện Táo Quân Tranh Tài của Ví VTC Pay. Bạn đã nhận chưa? Truy cập ngay https://vtcpay.vn/taoquantranhtai hoặc app Ví VTC Pay để tham gia vad nhận thưởng nhé!

Xã hộiHAFA | 23/02/2021
Nhan sắc mặn mà ở tuổi 35 của "Hoa hậu" doanh nhân tố cáo BTC cuộc thi nhan sắc lừa đảo

Nhan sắc mặn mà ở tuổi 35 của "Hoa hậu" doanh nhân tố cáo BTC cuộc thi nhan sắc lừa đảo

Được biết đến với ngôi vị "Hoa hậu Doanh nhân Sắc đẹp Việt 2020" nhưng chính chị Lương lại quay ra tố cáo BTC cuộc thi này đã lừa đảo chị và nhiều thí sinh khác khi tổ chức cuộc thi không phép.

Xã hộiHAFA | 29/12/2020
Top 5 trào lưu MXH hot nhất năm 2020: Trào lưu chế ảnh "Chúng ta của hiện tại" hot số 1

Top 5 trào lưu MXH hot nhất năm 2020: Trào lưu chế ảnh "Chúng ta của hiện tại" hot số 1

Trong 5 hot trend trên MXH trong năm 2020 đang dẫn đầu bình chọn tại WeChoice Awards, trào lưu chế ảnh "Chúng ta của hiện tại" liên quan MV mới của Sơn Tùng M-TP đạt lượng vote nhiều nhất.

Xã hộiHAFA | 29/12/2020
Nhìn lại những "cực phẩm" của "Bạn muốn hẹn hò", ta chợt nhận ra "ế" cũng là một năng lực đặc biệt

Nhìn lại những "cực phẩm" của "Bạn muốn hẹn hò", ta chợt nhận ra "ế" cũng là một năng lực đặc biệt

Mới đây, một fanpage đã có màn tổng hợp những "cực phẩm" gây xôn xao nhất của chương trình "Bạn muốn hẹn hò". Nhìn lại những phát ngôn của các anh chàng này, bạn nhận ra "ế" cũng là một năng lực không phải ai cũng có.

Xã hộiHAFA | 28/12/2020
Chàng trai chăn bò Soytiet được TikTok Việt Nam vinh danh sau những bài hát gây bão MXH toàn cầu

Chàng trai chăn bò Soytiet được TikTok Việt Nam vinh danh sau những bài hát gây bão MXH toàn cầu

Giải thưởng "Nhà sáng tạo truyền cảm hứng" từ TikTok Awards Việt Nam 2020 đã khép lại một năm đầy may mắn và thành công của anh chàng chăn bò Soytiet.

Xã hộiHAFA | 28/12/2020
8 sự kiện gây xôn xao cộng đồng mạng nhất năm 2020: Chuyện Thủy Tiên quyên góp từ thiện chấn động nhất

8 sự kiện gây xôn xao cộng đồng mạng nhất năm 2020: Chuyện Thủy Tiên quyên góp từ thiện chấn động nhất

Năm 2020 sắp qua đi, một năm nhiều biến cố với vô số lần cộng đồng mạng dậy sóng. Hãy cùng nhìn lại những sự kiện từ to tới nhỏ đã khiến các dư dân mạng tốn kém tương tác nhé!

Xã hộiHAFA | 28/12/2020
Minigame “Bạn đã đi hết Việt Nam chưa?”: Di khắp bản đồ - Đi khắp Việt Nam

Minigame “Bạn đã đi hết Việt Nam chưa?”: Di khắp bản đồ - Đi khắp Việt Nam

Đã bao giờ bạn nhấn nút “pause” để nhìn lại hành trình du lịch đó đây của bản thân trong suốt những năm tháng tuổi trẻ?

Xã hộiHAFA | 21/12/2020
Không thể bỏ lỡ ngày cuối giảm giá 50% Tinder Gold - Tinder Plus

Không thể bỏ lỡ ngày cuối giảm giá 50% Tinder Gold - Tinder Plus

Quên gì thì quên, không thể quên hôm nay là ngày cuối GIẢM GIÁ 50% Tinder Gold/ Tinder Plus tại Ví VTC Pay! Mua ngay kẻo lỡ bạn nhé!

Xã hộiHAFA | 17/11/2020
Bom tấn 11/11: Siêu sale 50% Tinder Plus/Tinder Gold

Bom tấn 11/11: Siêu sale 50% Tinder Plus/Tinder Gold

Đừng để ngày "Lễ độc thân" năm nay của bạn trở thành ngày "Lễ cô đơn"! Hãy mau mau đến với Đại hội Thả Thính 11/11 năm nay của VTC Pay để có cơ hội mua cho mình voucher Tinder Gold - Tinder Plus giảm giá 50%, thả ga quẹt phải, tìm ý chung nhân, bạn thân, bạn đời của mình bạn nhé!

Xã hộiHAFA | 11/11/2020
Muôn yêu thương gửi đến miền Trung: Từ đập lợn tiết kiệm đến nhét tiền vào quần áo cũ cứu trợ lũ lụt

Muôn yêu thương gửi đến miền Trung: Từ đập lợn tiết kiệm đến nhét tiền vào quần áo cũ cứu trợ lũ lụt

Khắp nơi đang dấy lên phong trào hành động vì miền Trung tạo nên những câu chuyện thú vị như bé gái đập lợn tiết kiệm lấy tiền ùng hộ hay nhóm từ thiện phát hiện tiền nhét trong quần áo cũ...

Xã hộiHAFA | 22/10/2020