TIN SỰ KIỆN

Phản hồi về chất lượng bánh cuốn, vị khách nổi cáu trước màn "đuổi khéo" của chủ quán: "Lần sau bạn tự tráng tay đi!"

T.H

T.H 16/06/2020

Thái độ "đuổi khách" của chủ quán khiến dân tình đọc xong cũng thấy ngán ngẩm. 

Khách hàng là thượng đế, mọi phản hồi của khách hàng đều là những ý kiến cần được đón nhận và khắc phục. Tuy nhiên, trường hợp dưới đây thì lại ngược lại khi chủ quán "cãi tay đôi" với khách khi nhận được ý kiến phản hồi về chất lượng sản phẩm. 

Câu chuyện được tài khoản T.N.T chia sẻ: 'Em là đứa nghiện và lớn lên cùng bánh cuốn. Bánh cuốn miền Bắc em khẳng định mỏng tang chỉ có bánh ướt miền Nam là dày thôi ạ!

Thấy phản hồi của khách khá nhiều và đều khen nên em thử xem sao. Nhưng điều cơ bản nhất của bánh cuốn là mỏng thì nhà chị này còn không đạt được! Các chị xem bánh như vậy là mỏng hay dày hộ em nhé. Và xem xem có chuẩn bánh cuốn Việt Nam không hộ em với ạ. Chứ tự nhiên chị này làm em hoang mang về thứ mình ăn suốt bao nhiêu năm nay quá.

Câu chuyện gây tranh cãi chỉ vì 1 đĩa bánh cuốn.

 

>> Vừa lộ nhẫn ngón áp út đã bị nghi có người yêu vẫn đồng ý ghép đôi với NoWay, Cara vội lên tiếng tiết lộ sự thật

Thay vì xin lỗi và rút kinh nghiệm thì chị ta nhét chữ vào miệng khách, gửi liền 3 bức ảnh phản hồi khen ngon của người khác cho em! Em muốn tiện và thử nên mới đặt. Chứ em tự tin mình tráng còn ngon hơn nhà này nhiều.

Để tránh mang tiếng ăn quỵt, em đã chuyển tiền trước khi nhắn tin. Cả nhà xem bánh này đúng bánh cuốn không hộ em nhé. Ăn không khác gì bánh phở mà còn chả được mướt mượt như thế'.

Kèm theo dòng chia sẻ là một vài bức ảnh chụp lại đoạn tin nhắn tranh cãi giữa khách và chủ quán về chất lượng bánh. 

Theo đó, khi cô gái nói: 'Khách phản hồi thì phải nhận biết ưu nhược điểm nhà mình chứ không phải nhét chữ vào miệng khách. Bánh em tự tráng còn ngon hơn chị ấy. Cả đất nước Việt Nam không có bánh cuốn nào tráng dày như vậy cả chỉ có bánh ướt miền Nam thôi. Mà lại đổ khách hàng không biết làm', chủ quán lập tức đáp lại: "Vậy lần sau bạn tự tráng tay vậy". 

>> Xôn xao chuyện vợ ngoại tình, chồng lang thang ăn bánh mì qua ngày để tìm vợ: "Vợ ơi về đi, con ngóng mẹ"

Câu chuyện đôi co giữa khách hàng và chủ quán gây tranh cãi.

Chưa vội bàn đến chất lượng bánh nhưng cách chủ quán phản hồi lại ý kiến của khách hàng được nhiều người nhận xét là không thể chấp nhận được. 

'Chưa ai chê thì giờ có người chê rồi đó, nói thì cứ bảo thủ. Buôn bán phải biết tiếp thu phản hồi của khách để còn sửa đổi cho hoàn thiện, ngon lành. Ghét cái kiểu bảo thủ dù sai lè lè thế này'.

'Bước chân ra buôn bán, khách hàng chê thì phải nghe và xem xét nếu đúng thì sửa sai thì phải tìm cách nói khách như nào cho hợp lí'. 

'Cơ bản nếu mình là shop thì bảo: 'dạ chị thông cảm, do khẩu vị khách bên em thông thường là như vậy, em cảm ơn chị góp ý. Tụi em sẽ cố gắng khắc phục để bánh dễ ăn hơn ạ', vừa mát lòng lại chả phật ý ai. Ngành dịch vụ kể cả bán online cũng là dịch vụ mà không biết xin lỗi khách thì chịu'.

Bên cạnh đó, một số người lại cho rằng vị khách này quá khó tính và như "mẹ thiên hạ". 

>> Quang Hải khéo khoe Huỳnh Anh chăm trẻ giỏi, dân mạng trêu chọc: "Chắc lại thích làm bố trẻ con rồi"


TIN LIÊN QUAN

Bánh mì thanh long đã là gì, Hà Nội còn có cả bánh cuốn thanh long nữa nhé

Bánh mì thanh long đã là gì, Hà Nội còn có cả bánh cuốn thanh long nữa nhé

Chung tay "giải cứu" nông sản Việt Nam mùa đại dịch Corona, sau bánh mì thanh long, pizza thanh long, mới đây ở Hà Nội còn xuất hiện cả bánh cuốn thanh long.

Cô gái bức xúc vì đang ngồi ăn thì bị quạt rơi trúng đầu nhưng chủ quán lại tỉnh bơ không một lời xin lỗi

Cô gái bức xúc vì đang ngồi ăn thì bị quạt rơi trúng đầu nhưng chủ quán lại tỉnh bơ không một lời xin lỗi

Bài chia sẻ hiện đang nhận được rất nhiều sự quan tâm từ phía cộng đồng mạng.

Bị tố "ngậm" 7 tháng mới chịu trả lại 80k tiền thừa cho khách, hot girl Cococheoli đáp trả: "Lùm xùm vài đồng bạc lẻ"

Bị tố "ngậm" 7 tháng mới chịu trả lại 80k tiền thừa cho khách, hot girl Cococheoli đáp trả: "Lùm xùm vài đồng bạc lẻ"

Dù đã lên tiếng giải thích nhưng hot girl Cococheoli vẫn nhận lại vô số chỉ trích trước thái độ và cách hành xử khi trả lại tiền thừa cho khách.

Lặn lội 12h đêm ship cơm cho khách, anh shipper nhận được tờ tiền rách kèm lời giải thích: "Anh không xài, ngu gì em xài"

Lặn lội 12h đêm ship cơm cho khách, anh shipper nhận được tờ tiền rách kèm lời giải thích: "Anh không xài, ngu gì em xài"

Khách không đồng ý đổi tiền, anh shipper đành mang 2 hôm cơm và ly cafe khách đặt lúc 12h đêm về.

Mẹ trẻ tố nhà hàng sushi nổi tiếng thái độ với khách, ai ngờ bị "phản đòn" khi đi 4 người nhưng chỉ trả tiền 2 suất buffet?

Mẹ trẻ tố nhà hàng sushi nổi tiếng thái độ với khách, ai ngờ bị "phản đòn" khi đi 4 người nhưng chỉ trả tiền 2 suất buffet?

Cuộc tranh luận giữa bà mẹ trẻ Hà Nội và nhà hàng sushi nổi tiếng vẫn tiếp tục gây nhức nhối mạng xã hội.

Đặt cơm 51k qua mạng, cô gái nhận về 5 miếng xương khô, chủ quán đáp trả: Ship thì chỉ xứng với phần ăn như đồ thừa"

Đặt cơm 51k qua mạng, cô gái nhận về 5 miếng xương khô, chủ quán đáp trả: Ship thì chỉ xứng với phần ăn như đồ thừa"

Ảnh minh họa thì lung linh, ngon mắt, thực tế nhận hàng lại khác xa, cô gái còn bức xúc hơn khi nhận về lời giải thích "khó đỡ" của chủ quán.

Vào quán của Trấn Thành, nữ chính "Người ấy là ai" và hotboy Hàn tố "ông chủ thất hứa", nhưng bị phớt lờ vì lý do này

Vào quán của Trấn Thành, nữ chính "Người ấy là ai" và hotboy Hàn tố "ông chủ thất hứa", nhưng bị phớt lờ vì lý do này

Chàng trai Hàn Quốc xuất hiện ở tập 12 'Người ấy là ai' là một Youtuber khá nổi tiếng chuyên review các món ăn ngon ở Việt Nam. Mới đây, anh đã cùng nữ chính Châu Ngọc đến thưởng thức quán ăn của vợ chồng Trấn Thành – Hariwon.

Nướng bánh mì cháy khét, nhân viên thương hiệu đồ uống nổi tiếng hồn nhiên trả lời: "Thôi anh ăn đỡ giùm em đi!"

Nướng bánh mì cháy khét, nhân viên thương hiệu đồ uống nổi tiếng hồn nhiên trả lời: "Thôi anh ăn đỡ giùm em đi!"

"Mình không biết có phải nguyên tắc của P.L là nếu nhân viên làm sai thì sẽ tự đền lại cho khách hay không mà những bạn nhân viên này gần như không có ý định sẽ đền lại một sản phẩm khác không bị lỗi như vậy" - vị khách bức xúc.

SỰ KIỆN NỔI BẬT

Chặng đường yêu của cặp đôi nổi tiếng với loạt vlog trong ô tô: Từ dự định kết hôn đến cái kết "khét lẹt" do người thứ 3

Chặng đường yêu của cặp đôi nổi tiếng với loạt vlog trong ô tô: Từ dự định kết hôn đến cái kết "khét lẹt" do người thứ 3

Từng nổi tiếng với loạt vlog trong xe ô tô nên mới đây, Phương Uyên và Anh Kiệt đã chính thức đường ai nấy bước.

Cư dân mạngThảo Nguyễn | 04/01/2021
Vụ couple làm clip trên ô tô chia tay: Tin nhắn giữa "chính cung" và Tuesday được hé lộ, nam chính là kẻ dối trá?

Vụ couple làm clip trên ô tô chia tay: Tin nhắn giữa "chính cung" và Tuesday được hé lộ, nam chính là kẻ dối trá?

Phương Uyên "Uynkit October'' tiết lộ chia tay người yêu vì ''bạn thân" cắm sừng khiến nhiều người bất ngờ.

Cư dân mạngThảo Nguyễn | 04/01/2021
Chụp ảnh bên trai lạ, Nhật Lê không quên "cà khịa" chuyện tình cũ - Quang Hải bị cắm sừng?

Chụp ảnh bên trai lạ, Nhật Lê không quên "cà khịa" chuyện tình cũ - Quang Hải bị cắm sừng?

Chuyện sẽ chẳng có gì đáng nói nếu như Nhật Lê đăng ảnh mà không có tấm biển cầm trên tay với dòng chữ "Hải quay xe". Hành động ngay lập tức vào tầm ngắm của cư dân mạng và được cho là cô nàng đang cà khịa bạn trai cũ.

Cư dân mạngnguyenhao | 04/01/2021
Tưởng thế nào, hóa ra Trâm Anh cũng phải nhập hội "bóp méo vạn vật" mỗi khi đăng ảnh

Tưởng thế nào, hóa ra Trâm Anh cũng phải nhập hội "bóp méo vạn vật" mỗi khi đăng ảnh

Đăng ảnh bị soi photoshop méo cả bánh xe, Trâm Anh chẳng ngại đáp trả như thể đó là điều hiển nhiên.

Cư dân mạngw.one | 04/01/2021
Vợ chồng trung vệ Bùi Tiến Dũng quyết định đấu giá váy cưới trăm triệu để làm từ thiện

Vợ chồng trung vệ Bùi Tiến Dũng quyết định đấu giá váy cưới trăm triệu để làm từ thiện

Sau đám cưới bà xã Bùi Tiến Dũng mở buổi đấu giá trực tuyến với mục đích từ thiện.

Cư dân mạngnguyenhao | 04/01/2021
Văn Hậu vừa "tung" status thả thính, Doãn Hải My lập tức có hành động "hứng"

Văn Hậu vừa "tung" status thả thính, Doãn Hải My lập tức có hành động "hứng"

Chàng tung nàng hứng thế này thì còn nghi ngờ gì về chuyện tình cảm của Đoàn Văn Hậu và Doãn Hải My nữa nhỉ?

Cư dân mạngnguyenhao | 01/01/2021
Huỳnh Anh hẹn hò với rapper R.Tee (Rap Việt), còn gửi ảnh tình cảm thách thức người yêu cũ?

Huỳnh Anh hẹn hò với rapper R.Tee (Rap Việt), còn gửi ảnh tình cảm thách thức người yêu cũ?

Story của bạn gái cũ R.Tee vừa nổi, dân mạng đã nhận ra chiếc áo trùng với chiếc áo của Huỳnh Anh, vậy là sao nhỉ?

Cư dân mạngnguyenhao | 31/12/2020
Chiều bạn gái hết mức, 3 tháng hẹn hò chi 5,6 tỷ đồng nhưng cuối cùng vẫn bị cô nàng "đá" vì lý do vớ vẩn

Chiều bạn gái hết mức, 3 tháng hẹn hò chi 5,6 tỷ đồng nhưng cuối cùng vẫn bị cô nàng "đá" vì lý do vớ vẩn

Anh Chu quen Xuân qua một ứng dụng hẹn hò, si mê cô gái, sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu của nàng thế nhưng cuối cùng anh vẫn bị cô nàng từ chối tình cảm.

Cư dân mạngnguyenhao | 28/12/2020
Lâm Tây - "bạn trai nhà người ta" ngày ngày dắt chó cưng mang đồ ăn tiếp tế cho Yến Xuân tại nơi cách ly

Lâm Tây - "bạn trai nhà người ta" ngày ngày dắt chó cưng mang đồ ăn tiếp tế cho Yến Xuân tại nơi cách ly

Cách thể hiện tình cảm của Lâm Tây dành cho bạn gái khiến không ít chị em phải ghen tị đâu, thế này bảo sao Yến Xuân lại không tự hào về người yêu được chứ.

Cư dân mạngnguyenhao | 14/12/2020
Hí hửng đi ăn với người yêu cũ, nào ngờ cô gái "điếng người" vì bị chơi khăm

Hí hửng đi ăn với người yêu cũ, nào ngờ cô gái "điếng người" vì bị chơi khăm

Đâu phải cứ được người yêu cũ mời đi ăn là vui đâu, nhiều khi cũng là biến căng lắm đấy như cô gái trong câu chuyện này chẳng hạn.

Cư dân mạngnguyenhao | 03/12/2020