Google "thiết lập sai mạng lưới" gây lỗi làm tê liệt hệ thống Internet Nhật Bản

Trong lời xin lỗi, phát ngôn viên của Google khẳng định: "Chúng tôi thiết lập sai mạng lưới và kết quả là lỗi đã xuất hiện. Chúng tôi đã sửa lại trong vòng 8 phút".

Sau sự cố Internet nghiêm trọng tại Nhật Bản vào ngày 25/8, mới đây Google đã lên tiếng xin lỗi người dùng tại nước này. Sự cố đã khiến một nửa hệ thống Internet Nhật Bản tê liệt hôm đó.

"Chúng tôi thiết lập sai mạng lưới và kết quả là lỗi đã xuất hiện. Chúng tôi đã sửa lại trong vòng 8 phút. Chúng tôi xin lỗi vì gây ra sự bất tiện và lo lắng cho người dùng.", phát ngôn viên của Google nói trên tờ Asahi Shimbum và cam kết Google sẽ không lặp lại sai lầm này.

Ảnh: Techinasia

Sự cố được xác định diễn ra từ lúc 12h22 chiều ngày 25/8 (giờ địa phương) khiến những thuê bao của nhà cung cấp Internet lớn nhất Nhật Bản NTT Communications Corp. không thể kết nối Internet. NTT hiện có 7,67 triệu người dùng và 480.000 khách hàng là doanh nghiệp, tổ chức.  

Một nhà cung cấp Internet khác là KDDI Corp. cũng không nằm ngoài sự cố. Khoảng 30 phút sau sự cố, người dùng Internet của cả 2 ISP này mới truy cập được với tình trạng kết nối vẫn kém ổn định trong nhiều giờ sau đó.

Hãng Rakuten, dịch vụ thương mại điện tử khổng lồ ở Nhật Bản, cho biết khách hàng của họ không thể mua được gì từ trang này trong chiều ngày 25/8. Mạng mua bán Marcar và ứng dụng nhắn tin LINE cũng được xác định bị tê liệt trong 90 phút.

Như vậy có thể thấy, thiệt hại tại Nhật Bản trong những giờ Internet gặp sự cố do Google gây ra không hề nhỏ. Sau khi Google xin lỗi, chưa có hình thức phạt nào được ra hay có thông tin về một vụ kiện nào đó.

Theo Zing News

Nội dung liên quan:

>> 3 tuyến cáp quang quốc tế IA, AAG và SMW3 của Việt Nam đồng loạt gặp sự cố

>> Vô tình "vớ được" lỗi bảo mật của Google, nam sinh ẵm thưởng 10.000 USD

>> Thế giới bí ẩn của đô vật sumo Nhật bản: Ăn 8.000 calo mỗi ngày, đeo mặt mạ oxy để ngủ