Bá đạo chửi khách "mất dạy" vì đi ăn sát giờ đóng cửa, nữ nhân viên nhận cái kết đắng từ cư dân mạng

Dù đã công khai xin lỗi trên trang facebook cá nhân nhưng nữ nhân viên phục vụ này vẫn chịu không ít gạch đá từ cộng đồng mạng.

"Khách hàng là thượng đế" - câu nói đó luôn đúng trong mọi thời đại đặc biệt là lĩnh vực kinh doanh, có khách hàng thì mới có doanh thu, có tiền bỏ túi, thế nên thái độ phục vụ và dịch vụ luôn được các cửa hàng kinh doanh đặt lên hàng đầu.

Tuy nhiên cộng đồng mạng đang hết sức phẫn nộ trước cách xử sự vô văn hóa, thiếu tế nhị của 1 nữ nhân viên phục vụ tại nhà hàng lẩu của tiếng. Như những gì bài đăng trên một fanpage chia sẻ, khoảng 21h25, một cặp đôi đã vào nhà hàng lẩu băng chuyền này để dùng bữa tối. Chuyện chẳng có gì to tát cho đến khi họ bị 1 nữ nhân viên phục vụ ở đây lén chụp lại ảnh và đăng tải lên story trên Facebook với những lời lẽ hết sức khó chịu. Cô gái đó không ngần ngại gọi cặp đôi là có "nết ăn mất dạy" chỉ vì đi ăn sát giờ đóng cửa của nhà hàng.

Nữ nhân viên dành những từ ngữ khó chịu nhất cho cặp đôi vào cửa hàng ăn muộn

Thông thường nhà hàng này sẽ đóng cửa vào 10 giờ đêm, chính vì vậy cặp đôi này vào ăn khi chỉ còn hơn 30 phút nữa đóng cửa. Việc họ ăn chậm, kéo dài thời gian đồng nghĩa với nhân viên phục vụ phải ở lại đợi và dọn dẹp quá giờ, và thường không được nhà hàng trả thêm phần lương này nên nữ nhân viên đã bày tỏ thái độ lồi lõm với thượng đế của mình.

Dù đăng lên trang cá nhân nhưng không ngờ những hình ảnh này nhanh chóng được truyền đến tai khách hàng và chủ cửa hàng. Chưa dừng lại ở đó, sự việc cũng được đưa lên các trang mạng xã hội nhiều người tương tác, khiến nữ nhân viên bị chỉ trích ném đá một cách thậm tệ. 

Những hình ảnh này vô tình truyền đến tai khách và gây tranh cãi trên mạng xã hội

"Làm công ăn lương mà cho mình cái quyền làm chủ à? Tôi mà là người bị chụp lén rồi chế ảnh thì cứ xác định. Cửa hàng nào cũng có giờ giới nghiêm. Chưa tới h đóng cửa thì khách có quyền ăn tới giờ đóng cửa hoặc hết suất. Rảnh quá không có việc chụp lên bôi nhọ người khác bị ăn chửi là đúng thôi", một dân mạng bình luận.

"Biết là ăn hết rồi mà vẫn ngồi dai lại nói chuyện chưa chịu về cũng là không đúng. Thượng đế thì cũng thế thôi nhưng bản chất đã đi làm thuê, làm công ăn lương, lại là dịch vụ thì không có quyền kêu ca. Khách cũng loại này loại kia nhưng thân làm nhân viên, xác định không chịu được áp lực công việc tốt nhất Không nên đi làm".

Nữ nhân viên công khai xin lỗi trên facebook nhưng vẫn bị ném đá trầm trọng

Một số người tỏ ra thông cảm nhưng cũng khuyên chân thành cô gái này nên rút kinh nghiệm sâu sắc từ sự việc lần này. 

"Ai đã từng làm phục vụ mới biết cảm giác quá giờ về mà phải đợi khách buôn dưa lê bán dưa chuột, trong khi đó chủ nó không có trả tiền thêm giờ và khách cũng không có tiền tip. Các cụ dạy có câu ăn trông nồi ngồi trông hướng, đôi bên nên có phép lịch sự".

"Nói chung là công việc nào cũng vậy, mỗi người thông cảm với nhau một chút thì xã hội sẽ bớt ngột ngạt hơn. Như tôi đi đâu về muộn hay như nào muốn mua gì cũng có chút ý tứ mua nhanh, bởi phải làm nhân viên dịch vụ mới biết, không phải cứ đóng cửa là xong mà còn một đống việc chốt sổ sách kiếm tra hàng hóa này nọ nữa. Mình là khách hàng mà cửa hàng 10h đóng cửa mà 10h kém 5 bước vào mua hàng còn thế này thế nọ thì chính bản thân mình là không có văn hóa nhiều chứ còn gì nữa".

Sau sự việc, nữ nhân viên cũng công khai xin lỗi trên Facebook nhưng hành động này cũng không dập tắt được ngọn lửa phẫn nộ đối với nhiều người. Được biết, nữ nhân viên đã chủ động xin nghỉ việc tại nhà hàng nhưng chắc chắn cô đã có một bài học xương máu cho mình.

Tin liên quan:

>> Dở khóc dở cười với hình ảnh thực tế khi mua hàng online

>> "Tố" Zara Hà Nội lừa đảo vì coi legging là quần tất không cho đổi hàng, nữ khách hàng không ngờ bị "phản dame"

>> Bỏ bạc triệu mua váy online, cô gái "số nhọ" nhận được cái...rẻ lau nhà cho không ai thèm lấy