Vạch trần sự thật shop của mẹ Changmakeup: bị công ty mỹ phẩm phủ nhận cung cấp hàng, còn lươn khươn đổ lỗi cho khách; đã đến lúc kịch phải "hạ màn"

Felice trả lời khách hàng quanh co, tung bằng chứng không thuyết phục, Changmakeup tiếp tục im lặng cùng câu trả lời từ Elizabeth Arden đã khiến cộng đồng mạng bức xúc không ít.

Suốt thời gian vừa qua, Felice - shop mỹ phẩm do Changmakeup từng quản lý bán hàng giả, cụ thể là hũ kem Elizabeth Arden Green Tea Honey Drops Body Cream 400ml có giá niêm yết khoảng 450.000 đồng được shop bán chỉ với giá 170.000, với lý do: hàng sale!

Vụ việc vốn đã sớm chìm vào quên lãng nếu như Felice hay Changmakeup đưa ra một lời giải trình hợp lý với khách hàng, song, việc quanh co năm lần bảy lượt, đưa ra chứng cứ không thuyết phục khiến câu chuyện càng đi vào bế tắc. Và mới đây, Moon Doãn - người thân của khách hàng mua phải hũ kem giả tại Felice đã đăng tải email phản hồi từ hãng Elizabeth Arden tại Việt Nam, hãng đã trả lời: "Chúng tôi không phân phối sản phẩm này cho bất kỳ cửa hàng online nào tại Việt Nam".

Nguyên văn nội dung được chia sẻ như sau:

"Gửi Beauty Blogger Changmakeup,Thật Khó có những từ ngữ nào đủ chân thực để miêu tả về sự lươn lẹo, giả tạo và dối trá của em đối với chị, và những người khách hàng bị em lừa thời gian vừa qua! Lần thứ 2 trong đời, chị lại gặp một người bán hàng lưu manh như vậy, và không ngờ đó lại là một beauty blogger “có ảnh hưởng” tới người tiêu dùng mỹ phẩm Việt Nam.

Ngay khi nhận được feedback “bán cho em mình lọ Elizabeth Arden” là đồ giả nhé, em thông qua instagram cá nhân và Fanpage shop Felice của nhà em, dựng lên một câu chuyện bịa đặt về chị, ganh ghét đố kị với em, muốn cạnh tranh kinh doanh không lành mạnh nên đã bịa đặt ra chuyện đó. Đồng thời, gia đình em gian dối bịa đặt ra một câu chuyện có thể nhập sỉ 3000 hộp nên có giá 175k cho hộp mỹ phẩm mà giá niêm yết của hãng tại nước ngoài là khoảng 700-900k tuỳ nước. Em mang phật ra để chửi chị, khi chị đang cố gắng bảo vệ quyền lợi em gái chị là người đã mua phải đồ giả nhà em? Phật chắc chắn là có mắt và sẽ chứng cho chuyện này, em nhé.

Thấy câu chuyện 3000 hộp phi lí bị phản đối nhiều quá, thì gia đình em lại nghĩ ra câu chuyện chỉ nhập lại 24 hộp của “công ty”? Công ty nào mà tới cái tên còn không có, hoá đơn chứng từ nhập khẩu, mua hàng, email trao đổi với hãng mà còn chẳng có thế? Em nghĩ hẳn là ai cũng dễ bị dắt mũi vi em có đông “followers ảo” trên mxh à? Em nghĩ cái bài phủi đầu chửi khách là bịt mồm được những người dám nói ra sự thật à? Thế thì em lầm cả rồi đó nhé.

Ngoan cố đến phút chót và không hề tỏ ra hối lối, em còn mang cái lọ giả nhà em đi xét nghiệm thành phần kim loại lọ chai làm chi zạ? Nó có nghĩa lý gì đê chứng minh đồ nhà em bán là hàng thật đâu? Em tính thuê công ty IT report post của chị rồi em up cái tờ đó lên mị dân là đánh được người ta rồi em đường đường bán đồ giả tiếp ah? Xin thưa là em nhầm rồi em nhé.(bạn nào muốn biết cái giấy đó là giấy gì, nó có chứng minh được hũ EA đó là đồ thật không, xin mời tới thẳng chỗ kiểm định đó hỏi nhé. Họ sẽ trả lời là họ không xét nghiệm thật giả . Còn chơi hơn cứ mạnh dạn ra chợ Kim Biên mua món đồ giả gì đó mang đi xét nghiệm thử, đóng 600k là cũng đc tờ giấy y chang, nhé)....

...Con thì chối tội cho mẹ, mẹ đổ lỗi cho nhân viên và dựng lên câu chuyện test chất lượng nọ chai, thật nực cười.

Bằng lá thư này, gửi đích danh em, chị cảnh cáo em và gia đình em nếu còn tiếp tục nói với khách hàng và post bịa đặt rằng chị vu khống em, em chị không hề mua hàng nhà em, chị ghen ghét đố kị nên phá em để tiếp tục đến tai chị như thế này, thì chắc chắn chị phải tìm gặp em đó nhé.

Thân gửi mọi người,Moon up lên đây lá thư của hãng Elizabeth Arden thông qua công ty đại diện phân phối chính thức sản phẩm của hãng Elizabeth Arden tại Việt Nam, khẳng định họ không hề bán sỉ sản phẩm của họ với gia chiet khau kieu do cho shop online nào tại Việt Nam ( Mình đã viết thư cho hãng và thắc mắc về chất lượng, sự khác nhau về mẫu mã, màu sắc, mùi hương của hai lọ Elizabeth Arden, một lọ 500ml mình mua tại Sasa Hongkong và 1 lọ em mình mua tại Felice shop của Changmakeup với giá 175k thì hãng Elizabeth Arden đã forward case trực tiếp về công ty phân phối tại thị trường Việt Nam, trả lời như thư dưới).

Điều này đồng nghĩa với việc chẳng có câu chuyện mua sỉ được 3000 hộp hay 24 hộp chiết khấu 80% như cái cách mà Changmakeup và Feice shop “vẽ” ra lừa mọi người đâu nhé. Đồ giả mà vẫn ngoan cố tới cùng không chịu nhận là mình bán?!

Bán đồ giả đã là sai, bán đồ giả mà không tỏ ra hối lỗi, xin lỗi người mua với thái độ cầu thị mà lại phản bác lại với thái độ hung hăng, miệt thị khách hàng, mang phật pháp ra chửi khách nghiệp này nghiệp nọ thì là tội gì, tự em biết em Trang nhé!Loại người như em, chưa bao giờ tới lượt để được chị để mắt tới chứ đừng nói là ghen tị ganh ghét với em nghe muốn oẹ. Và ngay cả khi chuyện này xảy ra, chị cũng chưa một lần vào FB profile coi mặt mũi em ra sao đâu em nhé. Bảo những ng xung quanh em cũng tém cái miệng lại, muốn nói chuyện 3 mặt một lời thì viết hẳn tên chị ra, chị sẽ gặp em nói chuyện. Còn đã đi lừa đảo gian thương lại bày đặt dạy đạo đức kinh doanh, viết mà không dám chỉ đích danh tên ra, thì chị tin là em và ca ng đó đang ngửa mặt lên trời nhổ nước bọt, để nó lại rơi lại chính mặt của em đó.

Cảm thấy chị nói sai chỗ nào, thì xin mời em mời pháp luật can thiệp, nhé!

(Để Changmakeup không tiếp tục chơi bài report post fb spam để fb auto xoá, mình post vào link website này để mọi người có thể tìm đọc nhé!)."

Thừa nhận có sự tồn tại của hũ kem dưỡng da 400ml,  nhưng "Elizabeth Arden chỉ cung ứng sản phẩm kem dưỡng Green Tea Honey Drops Body cho cửa hàng Sasa tại Hong Kong, chúng tôi không cung ứng sản phẩm này cho bất cứ cửa hàng online nào tại Việt Nam".

Hũ Elizabeth Arden Green Tea Honey Drops Body Cream mà Moon Doãn nhờ bạn mình mua trực tiếp tại của hàng của Felice để lấy hóa đơn, trên hóa đơn ghi rõ giá hũ kem 400ml có giá là 175.000.

Elizabeth Arden Green Tea Honey Drops Body Cream mua tại hãng và Elizabeth Arden Green Tea Honey Drops Body Cream mua tại Felice có sự khác biệt rõ rệt.

Ngay sau khi "dính phốt", cả Felice và Changmakeup đều trả lời rất quanh co.  Trước áp lực dư luận, Felice đưa ra bằng chứng là mẫu giấy kiểm nghiệm chất lượng sản phẩm, tuy nhiên, trên giấy kiểm nghiệm còn ghi sai tên sản phẩm Elizabeth Arden Green Tea Honey Drops Body Cream...

...khi cộng đồng mạng thắc mắc về kết quả cuối cùng hũ Elizabeth Arden Green Tea Honey Drops Body Cream mà Felice bán là auth hay fake, Felice vẫn trả lời vòng vo không đúng trong tâm, thậm chí, shop còn xóa bỏ nhiều comment của cư dân mạng.

Sau bài đăng từ 07/03 trên tài khoản facebook cá nhân thì phía Changmakeup vẫn im lặng, được biết cô nàng đang có mặt tại Indonesia để tham dự chương trình BeautyFest Asia 2018 cùng với nhiều beauty blogger châu Á khác.

Quảng cáo trên website We25 để 20 triệu độc giả Đẹp biết đến thương hiệu của bạn. Liên hệ hotline: 01696268848​

Đọc thêm:

Bị "bóc phốt" đeo nhẫn như hàng chợ, phía Hồ Ngọc Hà nhắn gửi sâu cay: "Cuộc đời chưa bao giờ được cầm hột xoàn mà phán thật giả như đúng rồi"

Râu vàng hoe, tóc vàng hoe như ông già, nhưng sao còn mỗi cặp lông mày lại "quên" thế Zayn Malik ơi!

Lại một siêu phẩm "cộp mác" Việt Nam lên sàn Gucci - chiếc túi trông y hệt "làn đi chợ" của các mẹ đang được "hét giá" lên đến 22 triệu đồng!