TIN SỰ KIỆN

Bà chủ quán "bún chửi" ở Hà Nội gây bức xúc vì phát ngôn quá "ta đây" chủ quán: "Khách bị chửi phải xem lại mình"

Kim Chi

Kim Chi 21/07/2019

Trong khi đó, lãnh đạo UBND phường Văn Miếu (Quận Đống Đa) cho biết, cơ quan chức năng đã từng mời bà Hán Thị Kim Thảo lên làm việc, ký cam kết không “văng tục, chửi bậy” với khách hàng…

Trao đổi với phóng viên Dân trí vào chiều 17/7, bà Nguyễn Thị Thúy Hà, Phó chủ tịch UBND phường Văn Miếu (Quận Đống Đa, Hà Nội) cho biết, đây không phải là lần đầu, quán bún của bà Hán Thị Kim Thảo bị khách phàn nàn về thái độ phục vụ thô lỗ.

Gần đây nhất, phường Văn Miếu cũng đã mời bà Hán Thị Kim Thảo lên làm việc, ký cam kết thực hiện Bộ quy tắc ứng xử văn minh nơi công cộng. Bản thân bà Thảo cũng đã hứa sẽ kiềm chế, không “văng tục, chửi bậy” với khách hàng. Bà Thảo cũng phân trần: “Tôi không “chửi” ai vô cớ. Khách nào bị chửi phải xem lại mình. Nếu mà để nhà tôi cáu, chửi thì bao giờ cũng phải là do khách, chứ mình vào ăn đoàng hoàng, lịch sự thì ai người ta nói. Tại sao bao nhiêu khách ngồi ăn, không ai bị chửi mà lại chỉ có mình bị chửi?”, bà Thảo đặt câu hỏi.  Chủ quán này nói tiếp: “Gọi như thế nào là quyền của người ta, còn mình bán hàng như thế nào là quyền của mình. Khách vào thì mình bán, còn cảm thấy không thích thì đừng vào!”.

CÁNH CỬA THIÊN ĐƯỜNG ở An Giang vừa xuất hiện đã gây sốt ầm ầm

Giải thích về tình huống va chạm với khách mà báo Dân trí phản ánh, bà Thảo cho rằng,“trời mùa hè oi bức, nóng nực, lại sẵn tâm lý mệt mỏi nên nhân viên đó không kiềm chế được mới mắng chửi khách. Tình huống đó là va chạm với nhân viên chứ không phải do tôi”…

Về tên gọi quán “bún chửi”, chủ cửa hàng này thừa nhận bản thân là người nóng tính, ăn nói có phần bỗ bã nên trong một vài tình huống không kiềm chế được, bà cũng có nói một vài câu khó nghe.  “Ví dụ khách vào ăn lần đầu, thì nhà tôi cũng treo biển các loại bún rồi. Nếu ai không biết thì phải nhìn, có phải không biết chữ đâu, thế mà lại bảo: Chị ơi bán cho em bún lòng, thì tôi mới bảo: Nhà tôi không có bún lòng, thích ăn ra chỗ khác mà ăn, thế là tôi từ chối không bán nữa. Hay có khách vào lại hỏi: Sao ở đây không lắp điều hòa, tôi mới bảo muốn có điều hòa thì ra nhà hàng vừa nằm, vừa nghỉ, vừa ăn. Đấy cứ gặp khách như thế thì tôi mới nóng, mới nói lại vài câu, chứ bình thường có bảo tôi chửi, tôi cũng không chửi”, bà Thảo phân trần về phong cách phục vụ “trứ danh” tại quán ăn của mình.

Theo Hanoi24h, Dân Trí 

Quảng cáo trên website We25 để 20 triệu độc giả Check-in biết đến thương hiệu của bạn. Liên hệ hotline: 01696268848

[HOT] Chính thức lộ diện gương mặt Đại sứ Du lịch Check in Vietnam 2019


TIN LIÊN QUAN

Mách nhỏ nơi triệu view chẳng cần đi xa vẫn "rinh" về cả tá ảnh đẹp ngay Hà Nội

Bạn muốn "tút tát" lại Facebook hay Instagram nhưng không có thời gian đi xa vậy thì chắc chắn không thể bỏ qua địa điểm này.

 Giáng sinh này ngỡ như đang lạc nơi trời Âu ở trường "đại học Rich Kid" giữa lòng Hà Nội

Giáng sinh này ngỡ như đang lạc nơi trời Âu ở trường "đại học Rich Kid" giữa lòng Hà Nội

Giữa lòng Hà Nội cũng có một "miền tuyết trắng" đẹp ngỡ ngàng cho bạn một Noel "đúng nghĩa" này! Nơi lung linh như trời Âu ấy chính là Đại học Thăng Long đó bạn!

Lạc lối ở 2 con hẻm đẹp không kém xứ Cảng Thơm đang gây sốt MXH

Lạc lối ở 2 con hẻm đẹp không kém xứ Cảng Thơm đang gây sốt MXH

Cần gì sang tận Hongkong, Việt Nam cũng có 2 con hẻm đẹp không kém xứ Cảng Thơm. Check-in Hẻm Bia Lost in Hong Kong ở Hà Nội và Sài Gòn đang gây sốt MXH ngay thôi nào!

Phát sốt "Hẻm Bia" đậm phong cách Hong Kong ngay Hà Nội khiến giới trẻ kéo nhau "sống ảo"

Phát sốt "Hẻm Bia" đậm phong cách Hong Kong ngay Hà Nội khiến giới trẻ kéo nhau "sống ảo"

Nếu cách đây vài tháng, Sài Gòn xuất hiện Hẻm bia với không gian đậm chất "Hong Kong bên hông Chợ Lớn" thu hút giới trẻ đến chụp ảnh check in nhiệt tình thì giờ đây, Hà Nội cũng sở hữu "Hong Kong bên hông chợ Gạo" rồi đấy ạ.

Điểm danh 10 quán cà phê Hà Nội đã "lên concept" Giáng Sinh cực lung linh, ấm áp

Điểm danh 10 quán cà phê Hà Nội đã "lên concept" Giáng Sinh cực lung linh, ấm áp

Cuối tuần rảnh rỗi rủ nhỏ bạn thân lên đồ "sống ảo" để có ngay tệp ảnh Xmas đăng dần cho đến ngày Noel nào.

Động đất ở Cao Bằng khiến nhiều nơi ở Hà Nội rung lắc, người dân lại hoang mang

Động đất ở Cao Bằng khiến nhiều nơi ở Hà Nội rung lắc, người dân lại hoang mang

Không lâu sau lần rung lắc nhà cửa mới đây do ảnh hưởng trận động đấy ở Lào, sáng nay 25/11, người dân sinh sống trong các chung cư, tòa nhà cao tầng ở một số quận tại Hà Nội lại thấy rung lắc.

Hà Nội lại có thêm 1 background Hàn Quốc "tình bể bình" dành riêng cho các cặp đôi mùa đông

Hà Nội lại có thêm 1 background Hàn Quốc "tình bể bình" dành riêng cho các cặp đôi mùa đông

Nếu bạn đang tìm một quán cafe nhỏ yên tĩnh giữa con phố Chùa Láng tấp nập thì ghé thăm Dear November coffee - nơi có cafe, trà thơm, bánh ngon và những niềm vui nhỏ bé.

Khung cảnh "đông nghịt" mùa cúc họa mi Hà Nội dịp cuối tuần: Một mét vuông 1001 cặp chụp ảnh "sống ảo"

Khung cảnh "đông nghịt" mùa cúc họa mi Hà Nội dịp cuối tuần: Một mét vuông 1001 cặp chụp ảnh "sống ảo"

Tình hình vườn Cúc họa mi - loài hoa của mùa đông Hà Nội - vào những ngày cuối tuần làm người ta phải thốt lên: Lúc đi hết mình lúc về hết hồn bởi dòng người đổ về các vườn hoa chật cứng khắp ngả đường.

Rầm rộ quán cafe đượm màu "xanh hòa bình" ngỡ Santorini mini ngay lòng Hà Nội

Rầm rộ quán cafe đượm màu "xanh hòa bình" ngỡ Santorini mini ngay lòng Hà Nội

Nhắc đến quán cafe đẹp ở Hà Nội có lẽ không kể xiết. Các bạn có thể bắt gặp đủ quán với nhiều phong cách khác nhau: từ độc lạ cho đến chanh sả. Tọa lạc trên phố Trần Quốc Toản, De Rose là một trong những quán cafe theo phong cách chanh sả được khá nhiều bạn trẻ lựa chọn làm địa điểm check in hay xả stress cuối tuần.

Cầm 50k "sống ảo" mệt nghỉ ở Tiểu vương quốc hoa ngay giữa lòng Hà Nội

Cầm 50k "sống ảo" mệt nghỉ ở Tiểu vương quốc hoa ngay giữa lòng Hà Nội

Không chỉ có cúc họa mi trắng tinh khôi, thêm vô vàn lí do khác để bạn ghé "Vương quốc hoa" bãi đá Sông Hồng nữa như vườn hoa hướng dương, vườn cải trắng, vườn hoa cánh bướm,... bạn "lên hình" đẹp lung linh đó!

Phở Thìn Lò Đúc mở bán tại Úc giá 300 nghìn đồng/bát: Người "sồn sồn" chê đắt, người thấy vẫn quá bình dân

Phở Thìn Lò Đúc mở bán tại Úc giá 300 nghìn đồng/bát: Người "sồn sồn" chê đắt, người thấy vẫn quá bình dân

Dù bị chê đắt, phở Thìn vẫn cứ đông khách dù chỉ giống phở chính hiệu đến 20%.

Ăn uốngThuỳ Dương | 03/10/2019
Thương hiệu trà nổi tiếng Sài Gòn tiếp tục bị khách hàng tố phát hiện băng dán y tế trong cốc trà vải

Thương hiệu trà nổi tiếng Sài Gòn tiếp tục bị khách hàng tố phát hiện băng dán y tế trong cốc trà vải

Hãng này đang nhờ công an can thiệp và cố gắng để giải quyết ổn thỏa nhất đối với khách hàng.

Ăn uốngSharon | 01/10/2019
Lại là câu chuyện "văn hóa buffet": Khách mang hẳn 4 túi bóng để xách ghẹ, bề bề đem về, nhà hàng bức xúc phải lên tiếng

Lại là câu chuyện "văn hóa buffet": Khách mang hẳn 4 túi bóng để xách ghẹ, bề bề đem về, nhà hàng bức xúc phải lên tiếng

Cực chẳng đã mới phải đem chuyện xấu hổ của các thượng đế lên kênh truyền thông, nhưng nhà hàng cũng đã quá mệt mỏi rồi.

Ăn uốngSharon | 25/09/2019
So sánh bữa ăn "trên trời" của các hãng hàng không, xem ra mỳ gói Việt Nam vẫn được yêu thích nhất

So sánh bữa ăn "trên trời" của các hãng hàng không, xem ra mỳ gói Việt Nam vẫn được yêu thích nhất

Vietnam Airlines được khách hàng đánh giá cao nhất, còn những hãng khác thì sao?

Ăn uốngSharon | 22/09/2019
Mời toàn sao "khủng", tiệc đám cưới con gái Minh Nhựa lại chiêu đãi món ăn "bình dân" này

Mời toàn sao "khủng", tiệc đám cưới con gái Minh Nhựa lại chiêu đãi món ăn "bình dân" này

Giữa bàn tiệc xa hoa, loại hạt có tác dụng "giữ dáng" xuất hiện giữa những món sơn hào hải vị.

Ăn uốngSharon | 10/09/2019
Đứng ngồi không yên trước quán cà phê Ban Công view phố cổ đang "hô mưa gọi gió" giới trẻ Hà Thành

Đứng ngồi không yên trước quán cà phê Ban Công view phố cổ đang "hô mưa gọi gió" giới trẻ Hà Thành

Không gian phong cách Hà Nội xưa, góc ban công đẹp nhất Hà Nội view ngã tư Hàng Bạc - Đinh Liệt, quán cafe đẹp không góc chết,... tất cả đều thuộc về Ban Công cafe - quán cafe đang "hô mưa gọi gió" giới trẻ Hà Thành.

Ăn uốngKim Chi | 06/09/2019
Tin được không? Trà sữa KOI Thé nức nở Sài Thành sắp sửa “cập bến” thủ đô Hà Nội

Tin được không? Trà sữa KOI Thé nức nở Sài Thành sắp sửa “cập bến” thủ đô Hà Nội

KOI Thé - một thương hiệu trà sữa đình đám ở Sài Gòn khiến cộng đồng mạng xôn xao chuẩn bị "cập bến" Hà Nội sau khi mới ra mắt ở Đà Nẵng. Bạn đã chuẩn bị tinh thần đón chờ KOI Thé chưa?

Ăn uốngKim Chi | 01/09/2019
Hưởng ứng chiến dịch sống xanh, Highlands Coffee vẫn phục vụ đồ nhựa cho khách như một điều "tất nhiên", nhiều người lắc đầu ngán ngẩm

Hưởng ứng chiến dịch sống xanh, Highlands Coffee vẫn phục vụ đồ nhựa cho khách như một điều "tất nhiên", nhiều người lắc đầu ngán ngẩm

Một khách hàng đã rất bức xúc về việc Highlands vẫn tiếp tục sử dụng đồ nhựa phục vụ khách như một điều đương nhiên và chia sẻ lên mạng xã hội khiến nhiều người quan tâm.

Ăn uốngTessie | 27/08/2019
Điểm danh 1001 quán cafe xuất hiện trong "Về nhà đi con", xuất hiện tập nào là "sốt xình xịch" ngay sau đó

Điểm danh 1001 quán cafe xuất hiện trong "Về nhà đi con", xuất hiện tập nào là "sốt xình xịch" ngay sau đó

Sau 85 tập phim và cả các tập ngoại truyện "Về nhà đi con", chắc hẳn bạn đã thấy những không gian vô cùng quen thuộc của các quán trà, cà phê ở Hà Nội, Tam Đảo. Cùng điểm lại 1001 quán đã sốt xình xịch sau cơn sốt "Về nhà đi con" nhé!

Ăn uốngKim Chi | 19/08/2019