Đối mặt nguy cơ bị chính phủ xử lý vụ cố tình làm chậm iPhone cũ, Apple cho người dùng hạ cấp iOS

Cơ quan giám sát chống gian lận của Bộ Kinh tế Pháp (DGCCRF) và Thượng viện Mỹ đã vào cuộc điều tra vụ làm chậm iPhone cũ của Apple.

Hồi đầu tuần, DGCCRF đã bắt đầu cuộc điều tra sơ bộ về những gì mà Apple đã làm với các iPhone sở hữu pin suy thoái. Một báo cáo cho biết, Thượng nghị sĩ John Thune - Chủ tịch Ủy ban Thương mại Thượng viện Hoa Kỳ đã gửi một lá thư tới CEO Tim Cook của Apple với nội dung bao gồm các câu hỏi khác nhau về cách công ty làm chậm iPhone và sự xuống cấp của pin.

Ông Thune yêu cầu Apple đưa ra câu trả lời trễ nhất vào ngày 23/1 và cho biết: “Các giải pháp được đề xuất của Apple đã khiến nhiều khách hàng chỉ trích, đặc biệt là quyết định không cung cấp pin thay thế miễn phí”. 

Sau những phát hiện liên quan đến hành vi cố tình làm chậm iPhone cũ, Apple đã bắt đầu cung cấp chương trình thay thế pin 29 USD, giảm 50 USD so với giá bình thường là 79 USD. Điều này nhanh chóng gây ra sự bực bội từ khách hàng.

Apple đã nói trong lời xin lỗi chính thức của mình về hành vi làm giảm hiệu suất iPhone mà cụ thể là làm chậm tốc độ bộ xử lý iPhone với pin yếu. Công ty cho biết, điều này không phải nhằm mục đích buộc người dùng mua điện thoại mới hơn, mà là cách để ngăn khả năng iPhone bị sập nguồn do pin lão hóa không thể xử lý nhiều ứng dụng đòi hỏi năng lượng cao hơn.

Tuy nhiên, hành động của Apple được thực hiện một cách bí mật mà không thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng. Điều này đã gây ra những phản ứng dữ dội chống lại họ, dẫn đến nhiều vụ kiện mà Apple đang phải đối mặt tại Mỹ và nhiều nơi khác trên thế giới.

Trước tình hình này, trên trang IPSW.me, Apple vừa mở sign cho phép một số thiết bị iPhone/iPad hạ cấp phiên bản iOS. Tuy nhiên, theo một số chuyên gia, có những máy sau khi hạ cấp lại xuất hiện tình trạng không Active được do không kết nối được với máy chủ của Apple.

Các thiết bị như iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPad Air đời đầu và iPad mini 2 có thể downgrade phiên bản iOS thấp nhất là iOS 7.0.3. Ngoài ra, iPad 4 được mở sign xuống 6.0.1, còn iPhone 7/7 Plus có thể hạ xuống iOS 10.2.

Với việc mở sign cho phép người dùng hạ cấp phiên bản iOS có thể giúp những thiết bị cũ tránh việc thường xuyên xảy ra tình trạng giật, lag do những phiên bản iOS mới nặng hơn. Người dùng được cho là sẽ có những trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng các sản phẩm cũ của Apple với phiên bản iOS phù hợp với cấu hình máy thay vì bỏ ra một số tiền để mua pin mới và chỉ giảm thiểu được tình trạng giật, lag.

Một số diễn đàn lớn cho hay, khi hạ cấp phiên bản iOS, người dùng sẽ không thể Active được do không kết nối được với server. Vì thế, người dùng nên chờ đợi thông tin mới nhất trước khi quyết định downgrade phiên bản iOS cho máy. Một số máy có thể Active bằng cách sử dụng 3utools.

Theo Dân Việt, ICT News

Nội dung liên quan:

>> Một người dùng iPhone 6S tại Mỹ tố Apple lừa đảo khi thay pin cũ theo chương trình trợ giá mới

>> Apple xác nhận cố tình làm giảm hiệu năng của các iPhone đời cũ và công khai xin lỗi

>> Một người Trung Quốc qua mặt Face ID khiến Apple phải đền chiếc iPhone X mới