TIN SỰ KIỆN

Người Việt "cuồng" Apple nhưng chính Apple đang thiếu quan tâm đến thị trường Việt Nam như thế nào?

Lê Mỹ Linh

Lê Mỹ Linh 25/09/2018

Apple luôn là một trong những thương hiệu được người Việt Nam ưa chuộng nhất, thế nhưng chính Apple lại đang thiếu sự quan tâm với khách hàng tại Việt Nam.

Có thể khẳng định người Việt Nam vô cùng "cuồng" đồ Apple. Dù đi tới đâu, quán cà phê hay quán trà đá ven đường, thành phố hay nông thôn, người ta cũng dễ dàng thấy các sản phẩm của hãng này, đặc biệt là iPhone. Mỗi lần Apple ra sản phẩm mới, cộng đồng người dùng Việt Nam lại trở nên háo hức hơn ai hết, họ sẵn sàng trả giá cao hơn rất nhiều cho các sản phẩm mới về Việt Nam.

Người Việt xếp hàng mua iPhone tại Singapore.

Người Việt Nam "cuồng" đồ Apple là vậy nhưng về phía Apple thì hãng này chẳng có vẻ gì là quan tâm đến chúng ta. Một vài điều dưới đây sẽ khẳng định rõ hơn ý kiến trên.

Các sản phẩm Apple luôn về Việt Nam muộn hơn nhiều nơi khác

Việc thương lái Việt hàng năm luôn phải xếp hàng dài tại Singapore để xách iPhone về buôn chính vì các sản phẩm Apple luôn về Việt Nam muộn hơn. Ví dụ trong trường hợp của iPhone XS mới đây dự kiến phải đầu tháng 11 mới bán chính hãng, chậm hơn 1,5 tháng ở các nước.

Người Việt sang Singapore xếp hàng mua iPhone cũng chỉ vì Apple phân phối tại Việt Nam quá muộn.

Với những người “cuồng” Apple thì 1,5 tháng chờ đợi là vô cùng lâu, nhất là khi so sánh với Samsung. Các sản phẩm cao cấp gần đây của Samsung như Galaxy S9 hay Galaxy Note9 đều được bán ra tại Việt Nam cùng ngày với các nước khác.

Mức quá quá cao đối với thu nhập của người Việt

Mức giá cũng là một điều không phù hợp với nền kinh tế và thu nhập đại đa số của nước ta. Ví dụ là giá của iPhone X 64 GB tại Singapore có giá 1.649 SGD (tương đương 28,2 triệu đồng), còn tại Hồng Kông là 8.588 HKD (tương đương 25,6 triệu đồng), còn tại Việt Nam mặc dù có mức sống thấp hơn nhưng giá chính hãng lại lên đến 29,9 triệu đồng. Các đối thủ khác của Apple hoàn toàn có thể đưa sản phẩm về Việt Nam với mức giá rất phải chăng.

iPhone X được bán tại VN với giá 29.9 triệu đồng, đắt hơn cả một số nước có thu nhập cao hơn.

 

Không sử dụng các chiến dịch quảng cáo tại Việt Nam

Tại Việt Nam, nếu như các thương hiệu khác như Samsung, Oppo, Huawei... rất chú trọng và đẩy mạnh hình ảnh bằng các chiến dịch quảng cáo thì Apple lại không có bất cứ chiến dịch hay phương tiện nào quảng cáo tại Việt Nam cho dù là Internet, truyền hình, báo in, băng rôn...

Lần cuối cùng một quảng cáo iPhone được phát trên truyền hình cách đây đã 6 năm, dành cho chiếc iPhone 5. Thế nhưng thực tế thì đây cũng là quảng cáo do nhà mạng Vinaphone "đặt hàng" chứ không hẳn là của Apple.

Có thể thấy mặc dù không cần quảng cáo nhưng các sản phẩm Apple vẫn bán chạy thế nào tại Việt Nam. Quảng cáo cũng là cách để cho thấy sự đầu tư và định hướng kinh doanh của một công ty vào thị trường. Qua đây có thể thấy Apple chưa thực sự quan tâm tới thị trường Việt Nam như thế nào.

>> 2 luật sư Việt Nam lập website tập hợp người đăng ký khởi kiện Apple vụ cố tình làm chậm iPhone cũ

Sản phẩm Apple tại Việt Nam thiếu nhiều tính năng so với các quốc gia khác

Có nhiều tính năng Apple công bố lại không thể sử dụng tại Việt Nam. Đối với iPhone và iOS, danh sách này có thể kể đến Siri, Apple Pay, ứng dụng Tin tức, bàn phím gợi ý thông minh, các dịch vụ liên quan đến bản đồ, gợi ý Spotlight...

Có thể một số tính năng không thật sự hữu ích nhưng ví dụ như bàn phím và bản đồ là vô cùng cần thiết và điều đó không quá khó đối với Apple nhưng lại không làm được. Hay như trong trường hợp của Apple Pay, tại sao Samsung có thể đưa Samsung Pay về Việt Nam mà Apple không làm được?

Samsung nỗ lực đưa Samsung Pay về Việt Nam, còn Apple thì sao?

Một ví dụ khác gần đây hơn, một trong những tính năng nổi bật nhất của iPhone XS Max chính là khả năng hỗ trợ 2 SIM vật lý. Tuy nhiên, Apple lại chỉ bán phiên bản này tại Trung Quốc, Hồng Kông và Macau và đến thời điểm này thì vẫn chưa biết liệu hãng có mở rộng nó sang thị trường Việt Nam hay không mặc dù nhu cầu sử dụng 2 SIM của người dùng Việt là rất lớn.

 

Chính sách bảo hành nhập nhằng được thực hiện bởi một bên thứ 3

Tại Việt Nam, các hoạt động bảo hành các sản phẩm của Apple được thực hiện bởi bên thứ ba được Apple ủy quyền, gọi là Apple Authorised Service Provider (AASP). Tuy nhiên, cũng chỉ có một vài AASP được điều hành bởi nhiều đơn vị khác nhau và cũng chỉ có tại các thành phố lớn chứ các tỉnh lẻ không hề có.

Không ít trường hợp người dùng đi bảo hành sản phẩm Apple bị một AASP nào đó từ chối, nhưng khi sang một AASP khác lại được nhận. Thời gian bảo hành tại Việt Nam cũng tương đối lâu và nhập nhằng hơn so với những quốc gia khác.

FPT Services - một trong số các AASP được ủy quyền tại Việt Nam.

Cập nhật sản phẩm chậm, website không có tiếng Việt

Mặc dù iPhone XS và XS Max đã ra mắt được một thời gian, thế nhưng khi truy cập trang chủ của Apple tại Việt Nam thì vẫn chỉ là hình ảnh của chiếc iPhone X và những sản phẩm cũ (iPhone 8, Apple Watch Series 3...). Gần 2 tuần kể từ thời điểm ra mắt iPhone XS, Apple vẫn chưa cập nhật website của mình tại thị trường VN (https://www.apple.com/vn/). Thậm chí website này cũng chỉ đều là tiếng Anh mà không có giao diện tiếng Việt.

Theo Cafebiz.vn

 

TIN LIÊN QUAN

Đồng đô la Mỹ được chuyên gia dự báo "giảm giá trong dài hạn" và là cơ hội cho các nhà đầu tư lớn

Đồng đô la Mỹ đã trượt dốc 10% kể từ mức cao hồi tháng 3 và rơi xuống mức gần thấp nhất trong vòng 2 năm qua. Nguyên nhân là các chính sách mở rộng tài khóa và nới lỏng tiền tệ của Mỹ đã đẩy lãi suất thực xuống mức 0 và thậm chí âm.

Dự báo 3 thay đổi trong xu hướng tiêu dùng định hình thói quen mua sắm trong tương lai

Dự báo 3 thay đổi trong xu hướng tiêu dùng định hình thói quen mua sắm trong tương lai

Với sự thay đổi của người tiêu dùng trong thập kỷ qua cùng các mô hình hoạt động mới do đại dịch Covid-19 mang lại, hãy chuẩn bị cho 3 xu hướng tiêu dùng để thúc đẩy làn sóng đổi mới sắp tới.

Xôn xao thông tin đặt hàng "iPhone 12 Pro Max chính hãng Apple bản Mỹ" với giá 79 triệu đồng

Xôn xao thông tin đặt hàng "iPhone 12 Pro Max chính hãng Apple bản Mỹ" với giá 79 triệu đồng

Rạng sáng nay, Apple trong sự kiện giới thiệu sản phẩm mới đã ra mắt iPad mới và Apple Watch mới mà không có iPhone đời mới. Tuy nhiên, iPhone 12 vẫn bất ngờ được rao đặt hàng.

Sự kiện ra mắt sản phẩm mới của Apple vào rạng sáng mai được dự đoán không có iPhone 12

Sự kiện ra mắt sản phẩm mới của Apple vào rạng sáng mai được dự đoán không có iPhone 12

Hàng năm, thông thường Apple sẽ cho ra mắt dòng iPhone mới tại sự kiện được nhiều fan mong đợi vào tháng 9, nhưng năm nay thì không.

Sự thật về trang sức "vàng non": Hợp kim mạ vàng bị tố là "chiêu trò lừa đảo", gây hại sức khỏe

Sự thật về trang sức "vàng non": Hợp kim mạ vàng bị tố là "chiêu trò lừa đảo", gây hại sức khỏe

Gần đây trên các MXH xuất hiện loại trang sức có tên gọi "vàng non", được quảng cáo là trang sức "vàng non tuổi" làm từ các loại vàng 10K (41,7%), 14K (58,3%) 18K...

Các công ty quản lý đầu tư tại Đông Nam Á vẫn còn ngân sách chi kỷ lục 8,7 tỷ USD

Các công ty quản lý đầu tư tại Đông Nam Á vẫn còn ngân sách chi kỷ lục 8,7 tỷ USD

Trong khi các hoạt động gây quỹ của các công ty quản lý đầu tư đang bị ảnh hưởng bởi tác động từ Covid-19 thì các chuyên gia nhận định đây là cơ hội cho các nhà đầu tư với ngân sách lớn.

Hàng chục tấn găng tay y tế đã qua sử dụng bị bắt giữ, trên mạng tràn lan các nhóm "chuyên sỉ"

Hàng chục tấn găng tay y tế đã qua sử dụng bị bắt giữ, trên mạng tràn lan các nhóm "chuyên sỉ"

Hàng chục tấn găng tay, áo chống dịch đã qua sử dụng, không đạt tiêu chuẩn bị bắt giữa gây xôn xao dư luận. Vậy mà không ít các cá nhân, đơn vị vẫn thu gom, lưu trữ và buôn bán các mặt hàng này.

Chuyên gia phân tích 3 lý do để đầu tư vào bất động sản khi đại dịch Covid-19 có thể kéo dài

Chuyên gia phân tích 3 lý do để đầu tư vào bất động sản khi đại dịch Covid-19 có thể kéo dài

Thị trường chậm chạp, nền kinh tế suy yếu và nhiều người bán háo hức chuyển đến nơi ở mới, người mua đang nhận được những giao dịch không thể tốt hơn cho những căn nhà mà họ thậm chí không thể mua nổi chỉ trong năm ngoái.

5 nguyên nhân chính đẩy giá vàng thế giới tăng vọt, chuyên gia dự báo sớm đạt 2.500 USD/ounce

5 nguyên nhân chính đẩy giá vàng thế giới tăng vọt, chuyên gia dự báo sớm đạt 2.500 USD/ounce

Vượt mốc 2.000 USD một ounce trong tuần này, giá vàng giao dịch trên thế giới tăng lên tới 72% so với mùa thu năm 2018.

Giá vàng tăng vọt hơn 1 triệu đồng/lượng sau một đêm, vượt mốc 58 triệu đồng/lượng

Giá vàng tăng vọt hơn 1 triệu đồng/lượng sau một đêm, vượt mốc 58 triệu đồng/lượng

Sau một đêm, giá vàng trong nước tăng vọt hơn 1 triệu đồng/lượng, lên 58 triệu đồng/lượng. Giá vàng thế giới cũng đang liên tục lập đỉnh, cao chưa từng có.

SỰ KIỆN NỔI BẬT

Khi các loài vật "lên đồ" bảnh bao: Vận suit cực đẹp chẳng kém "tổng tài" nào

Khi các loài vật "lên đồ" bảnh bao: Vận suit cực đẹp chẳng kém "tổng tài" nào

"Người đẹp vì lụa". Câu nói này xem chừng không chỉ đúng với người mà còn đúng với cả động vật nữa

Chuyện lạMorax | 16/08/2022
18 khoảnh khắc bỗng trở nên đặc biệt nhờ chi tiết "thật tình cờ và đầy bất ngờ"

18 khoảnh khắc bỗng trở nên đặc biệt nhờ chi tiết "thật tình cờ và đầy bất ngờ"

Cuộc sống như một thước phim muôn màu muôn vẻ. Đôi khi, con người không thể khám phá hết những góc nhìn đa chiều của cuộc sống nếu không xem xét kỹ càng.

Chuyện lạxalotho | 16/08/2022
Vẻ đẹp của các loài vật khi tạo hóa quên "tô màu": Gián bị bạch tạng trông sẽ như thế nào?

Vẻ đẹp của các loài vật khi tạo hóa quên "tô màu": Gián bị bạch tạng trông sẽ như thế nào?

Bạch tạng là một hội chứng xảy ra do thiếu hụt melanin bẩm sinh dẫn đến thiếu sắc tố da, lông và mống mắt. Không chỉ có con người mà nhiều loài động vật cũng gặp phải hội chứng này. Sau đây là những loài vật bạch tạng mang sắc trắng độc đáo khiến bạn phải trầm trồ.

Chuyện lạxalotho | 16/08/2022
Những "dị tật" trên cơ thể các VĐV thể thao hé lộ góc khuất nghề nghiệp ít ai biết tới

Những "dị tật" trên cơ thể các VĐV thể thao hé lộ góc khuất nghề nghiệp ít ai biết tới

Chứng kiến dị tật nghề nghiệp của các vận động viên mới thấy họ đã phải nỗ lực thế nào để có thể vươn tới thành công.

Chuyện lạxalotho | 15/08/2022
Cuộc sống của chú cọp Messi sau 4 năm được một cặp vợ chồng nhận nuôi

Cuộc sống của chú cọp Messi sau 4 năm được một cặp vợ chồng nhận nuôi

Sau 4 năm được cha mẹ là con người nhận nuôi kể từ World Cup 2018 ở Nga, cuộc sống của chú cọp Messi hiện giờ ra sao?

Chuyện lạHAFA | 15/08/2022
20 cảnh tượng có thật nhưng còn ảo diệu và khó tin hơn cả Photoshop

20 cảnh tượng có thật nhưng còn ảo diệu và khó tin hơn cả Photoshop

Không cần cứ phải động tới Photoshop là có những khoảnh khắc diệu kỳ không thể ngờ tới được. Thiên nhiên thừa sức làm được hơn thế, quan trọng là chúng ta có bắt kịp được những khoảnh khắc đó hay không

Chuyện lạxalotho | 15/08/2022
20 con người có ngoại hình như đến từ hành tinh khác, cơ thể chúng ta quả thật còn rất nhiều bí ẩn

20 con người có ngoại hình như đến từ hành tinh khác, cơ thể chúng ta quả thật còn rất nhiều bí ẩn

Những người có đặc điểm ngoại hình đặc biệt "có một không hai" khiến bạn phải kinh ngạc.

Chuyện lạxalotho | 15/08/2022
22 bức ảnh tưởng bình thường nhưng phóng to mới ra điều bất thường

22 bức ảnh tưởng bình thường nhưng phóng to mới ra điều bất thường

Đôi khi để có thể hiểu chuyện gì đang xảy ra, chúng ta cần tinh ý hơn một chút. Ví dụ như những bức ảnh dưới đây, có khi bạn cần phải phóng to chúng lên mới nhận ra điều bất thường ở chúng.

Chuyện lạxalotho | 14/08/2022
Những lỗi đánh máy tưởng bé tí nhưng khiến cả ngàn tỷ đồng "bay ra cửa sổ"

Những lỗi đánh máy tưởng bé tí nhưng khiến cả ngàn tỷ đồng "bay ra cửa sổ"

Có thể là vô tình hay vì một lý do nào đó mà những sai lầm tưởng chừng như rất nhỏ này đã khiến hàng trăm triệu USD “không cánh mà bay”.

Chuyện lạxalotho | 14/08/2022
6 điều nghe kỳ quái nhưng lại vô cùng bình thường ở các quốc gia trên thế giới

6 điều nghe kỳ quái nhưng lại vô cùng bình thường ở các quốc gia trên thế giới

Mỗi nước đều có những luật lệ, truyền thống và đặc điểm riêng mà với những nền văn hóa khác thì đó có thể là điều kỳ quái và gây sốc.

Chuyện lạMorax | 13/08/2022