Làm việc ở Amazon có gì hot? - Không dám đi vệ sinh, ốm bị cảnh cáo

Amazon cũng như Google hay Facebook... là cái tên đình đám toàn cầu mà người trẻ nào cũng ao ước được gia nhập. Nhưng làm việc ở Amazon có gì hot?

Người sáng lập kiêm CEO Amazon, Jeff Bezos, nhiều lần đứng đầu bảng xếp hạng người giàu nhất hành tinh với khối tài sản trị giá 112 tỷ USD, nhưng nhiều nhân viên của công ty này lại chẳng mấy sung sướng gì.

Cây viết James Bloodworth đã phát hiện ra nhiều bí mật về môi trường làm việc tại Amazon trong lần đột nhập vào một khu nhà kho của hãng tại Staffordshire, Anh. Chuyến thâm nhập này nằm trong kế hoạch đi tìm ý tưởng cho cuốn sách viết về mức lương thấp tại Anh của ông.

"Sợ" đi vệ sinh, không dám ốm

Theo James, các nhân viên làm việc tại kho hàng, gồm cả những người quản lý, đã phải tạo ra một hệ thống "bồn vệ sinh" tại chỗ bởi phòng vệ sinh chung quá xa và bố trí rải rác khiến họ không thể "giải quyết nỗi buồn" đủ nhanh để đáp ứng tiến độ công việc. "Với những công nhân làm ở tầng trên cùng, họ phải đi 4 dãy cầu thang mới đến được nhà vệ sinh gần nhất và họ buộc phải "giải quyết nỗi buồn" trong các chai lọ thủy tinh.", James Bloodworth kể.

James lý giải rằng, những nhân viên ở đây bị kiểm soát rất chặt chẽ về thời gian nghỉ ngơi cũng như khối lượng công việc mỗi ngày. Những người có năng suất kém sẽ buộc phải tận dụng từng phút nghỉ ngơi của mình để hoàn thành công việc. Nếu một ai đó rơi vào tình trạng "không làm gì" quá lâu, họ có thể bị quy kết là lười biếng và nhận hậu quả kỷ luật, thậm chí có thể bị đuổi việc.

Một cuộc khảo sát bí mật cũng đã được James thực hiện trên khoảng 241 nhân viên làm việc tại đây cho thấy, 3/4 trong số họ "sợ" phải dùng nhà vệ sinh vì những lo ngại về thời gian. Một số người thậm chí nhịn uống nước để hạn chế thời gian đi vệ sinh.

Trong một báo cáo của James Bloodworth, ông đề cập tới một nhân viên nữ đang làm tại kho hàng Amazon trong chuyện cô bị ốm bởi đang mang thai nhưng vẫn bị cảnh cáo vì không hoàn thành chỉ tiêu công việc. Một người khác thì cho biết, anh ta bị đau dạ dày, có chứng nhận của bác sĩ, nhưng cuối cùng vẫn bị phạt vì lý do "không làm việc trong giờ làm việc".

Rất nhiều nhân viên khác của Amazon cũng than phiền về khối lượng công việc rất nặng mà mình phải gánh vác. "Gói 120 kiện hàng mỗi giờ thực sự là quá nặng.", một nhân viên cho biết. "Chỉ tiêu tăng lên hàng năm và tôi không thể mọc thêm 2 chân nữa để hoàn thành 100% số công việc được giao. Tôi chỉ có thể đi vệ sinh vào giờ nghỉ chung.", người này bày tỏ sự quá tải.

Amazon phủ nhận

Tuy vậy, Amazon đã lên tiếng phản đối những cáo buộc này. Họ tuyên bố trong một buổi họp nội bộ: "Amazon cung cấp một nơi làm việc an toàn và tích cực cho hàng ngàn người trên khắp Vương quốc Anh với mức lương cạnh tranh và lợi ích từ những ngày làm việc đầu tiên. Gần đây có thông tin về những cuộc khảo sát nhân viên mang tính tiêu cực phía bên ngoài, nhưng chúng tôi không công nhận những cáo buộc này và không cho rằng nó phản ánh đúng những hoạt động bên trong cơ sở".

Người đại diện thậm chí còn khẳng định: "Chúng tôi tập trung vào việc đảm bảo rằng nhân viên được cung cấp một môi trường tuyệt vời để làm việc. Tháng trước, Amazon đã được LinkedIn công bố như là nơi làm việc lý tưởng đứng thứ 7 tại Anh và đứng số 1 tại Mỹ."

Ông lớn thương mại điện tử này cũng cho biết, họ không tính đến thời gian đi vệ sinh của nhân viên trong đánh giá năng lực chung. Amazon cũng khẳng định đã đưa ra những quyết định phù hợp khi nhân viên nghỉ ốm hoặc vắng mặt tại cơ sở.

Theo Hoa Học Trò

Nội dung liên quan:

>> Doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến lo ngại Amazon vào Việt Nam, tín đồ mua sắm được gì?

>> CEO Amazon - Jeff Bezos thay thế Bill Gates trở thành người giàu nhất thế giới

>> 6/10 thương hiệu lớn nhất thế giới là các hãng công nghệ và Google vẫn là số 1